N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Hùng, năm nay ngoài bốn mươi, làm nghề kinh doanh đồ gỗ nội thất, cũng được gọi là tạm ổn về kinh tế. Thật ra tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ dính tới chuyện niềng răng, vì răng tôi cũng thuộc loại đều đặn, không có khuyết điểm rõ rệt. Thế nhưng ông bạn thân của tôi – anh Thành – thì lại khác. Thành vốn là bạn nối khố từ hồi học phổ thông, tính anh kín kẽ, ít khi bộc lộ tự ti, nhưng chỉ cần cười to là thấy ngay phần hàm trên bị móm, khiến miệng hơi hụt vào, mặt cứ như bị tóp lại. Lắm lúc tôi nghe anh em trêu, gọi anh là “Thành Móm”, nhìn thì vui mà đôi khi thấy thương. Mãi gần đây, tôi mới rủ anh đi tìm hiểu về chuyện niềng răng. Và cũng chính từ đây, tôi biết đến Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn – nơi mà tôi tự tin khẳng định là đáng đồng tiền bát gạo nhất trong bao nhiêu lựa chọn giữa Hà Nội.
Câu chuyện bắt đầu cách đây khoảng ba tháng. Tôi với Thành rảnh rỗi cà phê, Thành bảo đang tính niềng răng vì tự ti, nhất là dạo này làm ăn mở rộng, phải gặp gỡ đối tác nhiều. Tôi thì vốn là người kỹ tính, đã làm là phải tìm hiểu tới nơi tới chốn. Thế là tôi về nhà, bật laptop, search đúng từ khóa: “niềng răng móm hàm trên bao nhiêu tiền”. Kết quả hiện ra la liệt, từ web nha khoa, báo chí, tới bài review của người thật việc thật. Tôi lần mò từng bài, từng comment trên Facebook, Google ( Niềng Răng ) Map, mấy group chia sẻ kinh nghiệm làm răng. Không biết bao nhiêu đêm tôi thức tới một hai giờ sáng, vừa đọc, vừa ghi chép, đối chiếu giá cả, chất lượng từng chỗ. Có nơi báo giá rẻ nhưng đọc review lại thấy bảo bác sĩ làm đau, nhân viên thờ ơ. Có nơi thì sang trọng, nhưng giá nghe xong là muốn… xỉu vì quá cao.
Rồi một buổi tối, tôi bắt gặp một bài viết rất dài của một chị từng niềng răng móm hàm trên tại Nha Khoa SunShine, địa chỉ 488 Xã Đàn. Chị ấy viết cực kỳ chi tiết, khen từ không gian phòng khám, cách bác sĩ giải thích đến lúc tháo niềng. Tôi tò mò, bèn tra tiếp Facebook và Google Map của SunShine thì thấy hơn 1000 review, toàn 5 sao, lời lẽ khen ngợi không tiếc. Mấy chục người khen nhân viên nhiệt tình, bác sĩ nhẹ nhàng, giá cả minh bạch. Tôi chụp ảnh màn hình gửi Thành, bảo: “Ông thử chỗ này xem, ổn đấy.” Thành thì vẫn lăn tăn chuyện giá, vì sợ niềng răng móm hàm trên sẽ đắt. Nhưng đọc kỹ, tôi thấy SunShine niêm yết giá công khai, từ khoảng 30 triệu đến 120 triệu, tùy tình trạng và phương pháp. Chưa kể, họ có chia nhỏ trả góp không lãi suất. Mà với một người đang tự ti như Thành, tôi nghĩ nếu có thể thay đổi gương mặt, đáng lắm chứ.
Thế là hai thằng kéo nhau tới SunShine vào một buổi sáng thứ Bảy. Phải nói thật, tôi đi nhiều nha khoa rồi nhưng chưa thấy chỗ nào sáng sủa, mùi thơm dễ chịu, mà nhân viên thì tươi cười như ở đây. Cửa kính mở ra, mấy cô lễ tân đồng phục chỉn chu, cúi chào nhẹ nhàng, hỏi tên, đưa phiếu khai thông tin y tế. Tôi liếc nhìn Thành, thấy ánh mắ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng MTA là gì ) hân viên nhiệt tình, bác sĩ nhẹ nhàng, giá cả minh bạch. Tôi chụp ảnh màn hình gửi Thành, bảo: “Ông thử chỗ này xem, ổn đấy.” Thành thì vẫn lăn tăn chuyện giá, vì sợ niềng răng móm hàm trên sẽ đắt. Nhưng đọc kỹ, tôi thấy SunShine niêm yết giá công khai, từ khoảng 30 triệu đến 120 triệu, tùy tình trạng và phương pháp. Chưa kể, họ có chia nhỏ trả góp không lãi suất. Mà với một người đang tự ti như Thành, tôi nghĩ nếu có thể thay đổi gương mặt, đáng lắm chứ.
Thế là hai thằng kéo nhau tới SunShine vào một buổi sáng thứ Bảy. Phải nói thật, tôi đi nhiều nha khoa rồi nhưng chưa thấy chỗ nào sáng sủa, mùi thơm dễ chịu, mà nhân viên thì tươi cười như ở đây. Cửa kính mở ra, mấy cô lễ tân đồng phục chỉn chu, cúi chào nhẹ nhàng, hỏi tên, đưa phiếu khai thông tin y tế. Tôi liếc nhìn Thành, thấy ánh mắt ông ấy cứ đảo quanh, chắc cũng ấn tượng. Khu tiếp khách có sofa êm, bàn nước sạch sẽ, nhạc nhẹ du dương. Tôi nghe loáng thoáng mấy người khác cũng đang chờ tư vấn, ai nấy đều vui vẻ, không có vẻ bức bối như mấy chỗ tôi từng ghé.
Điều tôi ấn tượng nhất ở SunShine chính là cái cách họ tôn trọng khách hàng. Bác sĩ không hề vội vàng mà dành tới hơn 40 phút để khám miệng, chụp phim X-Quang, phân tích chi tiết tình trạng móm hàm trên của Thành. Bác sĩ bảo, móm hàm trên không chỉ là chuyện răng, mà còn ảnh hưởng cả gương mặt, nên phải chỉnh chính xác để hài hòa hai hàm, giữ nét nam tính mà không làm mặt bị nhọn hay tóp. Thành nghe tới đâu, bác sĩ đều giải thích rất tỉ mỉ, cầm bút vẽ trên mô hình xương hàm, chỉ ra từng góc độ răng bị sai lệch. Bác sĩ còn mở mấy ca trước – ảnh khách hàng thật, trước và sau niềng – cho Thành xem để hình dung kết quả. Thành nhìn xong, quay sang tôi thở dài, chắc vì tiếc mười mấy năm tự ti mà chưa làm sớm.
Cái hay nữa là SunShine không mập mờ chuyện giá. Bác sĩ kết luận Thành chỉ bị móm hàm trên mức độ trung bình, không cần phẫu thuật mà chỉ phải đeo mắc cài khoảng 18-24 tháng. Chi phí niềng răng móm hàm trên dao động từ 45 triệu đến 85 triệu, tùy loại mắc cài. Bác sĩ khuyên nên dùng mắc cài sứ tự buộc giá tầm 65 triệu vì vừa thẩm mỹ, vừa ít đau. Thành nghe giá còn hơi lăn tăn, nhưng nhân viên tư vấn nhẹ nhàng giải thích chính sách trả góp, chỉ cần đóng trước 30% là được, phần còn lại chia đều mỗi tháng. Tôi ngồi bên cạnh mà thấy phục cái cách họ tư vấn: không hối thúc chốt đơn, không hù dọa phải làm ngay, mà chỉ nói đúng tình trạng và quyền lựa chọn của khách.
Thành đồng ý làm hồ sơ ngay hôm đó. Nhân viên dẫn đi chụp hình, làm xét nghiệm máu. T ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng móm hàm trên bao nhiêu tiền )
Câu chuyện bắt đầu cách đây khoảng ba tháng. Tôi với Thành rảnh rỗi cà phê, Thành bảo đang tính niềng răng vì tự ti, nhất là dạo này làm ăn mở rộng, phải gặp gỡ đối tác nhiều. Tôi thì vốn là người kỹ tính, đã làm là phải tìm hiểu tới nơi tới chốn. Thế là tôi về nhà, bật laptop, search đúng từ khóa: “niềng răng móm hàm trên bao nhiêu tiền”. Kết quả hiện ra la liệt, từ web nha khoa, báo chí, tới bài review của người thật việc thật. Tôi lần mò từng bài, từng comment trên Facebook, Google ( Niềng Răng ) Map, mấy group chia sẻ kinh nghiệm làm răng. Không biết bao nhiêu đêm tôi thức tới một hai giờ sáng, vừa đọc, vừa ghi chép, đối chiếu giá cả, chất lượng từng chỗ. Có nơi báo giá rẻ nhưng đọc review lại thấy bảo bác sĩ làm đau, nhân viên thờ ơ. Có nơi thì sang trọng, nhưng giá nghe xong là muốn… xỉu vì quá cao.
Rồi một buổi tối, tôi bắt gặp một bài viết rất dài của một chị từng niềng răng móm hàm trên tại Nha Khoa SunShine, địa chỉ 488 Xã Đàn. Chị ấy viết cực kỳ chi tiết, khen từ không gian phòng khám, cách bác sĩ giải thích đến lúc tháo niềng. Tôi tò mò, bèn tra tiếp Facebook và Google Map của SunShine thì thấy hơn 1000 review, toàn 5 sao, lời lẽ khen ngợi không tiếc. Mấy chục người khen nhân viên nhiệt tình, bác sĩ nhẹ nhàng, giá cả minh bạch. Tôi chụp ảnh màn hình gửi Thành, bảo: “Ông thử chỗ này xem, ổn đấy.” Thành thì vẫn lăn tăn chuyện giá, vì sợ niềng răng móm hàm trên sẽ đắt. Nhưng đọc kỹ, tôi thấy SunShine niêm yết giá công khai, từ khoảng 30 triệu đến 120 triệu, tùy tình trạng và phương pháp. Chưa kể, họ có chia nhỏ trả góp không lãi suất. Mà với một người đang tự ti như Thành, tôi nghĩ nếu có thể thay đổi gương mặt, đáng lắm chứ.
Thế là hai thằng kéo nhau tới SunShine vào một buổi sáng thứ Bảy. Phải nói thật, tôi đi nhiều nha khoa rồi nhưng chưa thấy chỗ nào sáng sủa, mùi thơm dễ chịu, mà nhân viên thì tươi cười như ở đây. Cửa kính mở ra, mấy cô lễ tân đồng phục chỉn chu, cúi chào nhẹ nhàng, hỏi tên, đưa phiếu khai thông tin y tế. Tôi liếc nhìn Thành, thấy ánh mắ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng MTA là gì ) hân viên nhiệt tình, bác sĩ nhẹ nhàng, giá cả minh bạch. Tôi chụp ảnh màn hình gửi Thành, bảo: “Ông thử chỗ này xem, ổn đấy.” Thành thì vẫn lăn tăn chuyện giá, vì sợ niềng răng móm hàm trên sẽ đắt. Nhưng đọc kỹ, tôi thấy SunShine niêm yết giá công khai, từ khoảng 30 triệu đến 120 triệu, tùy tình trạng và phương pháp. Chưa kể, họ có chia nhỏ trả góp không lãi suất. Mà với một người đang tự ti như Thành, tôi nghĩ nếu có thể thay đổi gương mặt, đáng lắm chứ.
Thế là hai thằng kéo nhau tới SunShine vào một buổi sáng thứ Bảy. Phải nói thật, tôi đi nhiều nha khoa rồi nhưng chưa thấy chỗ nào sáng sủa, mùi thơm dễ chịu, mà nhân viên thì tươi cười như ở đây. Cửa kính mở ra, mấy cô lễ tân đồng phục chỉn chu, cúi chào nhẹ nhàng, hỏi tên, đưa phiếu khai thông tin y tế. Tôi liếc nhìn Thành, thấy ánh mắt ông ấy cứ đảo quanh, chắc cũng ấn tượng. Khu tiếp khách có sofa êm, bàn nước sạch sẽ, nhạc nhẹ du dương. Tôi nghe loáng thoáng mấy người khác cũng đang chờ tư vấn, ai nấy đều vui vẻ, không có vẻ bức bối như mấy chỗ tôi từng ghé.
Điều tôi ấn tượng nhất ở SunShine chính là cái cách họ tôn trọng khách hàng. Bác sĩ không hề vội vàng mà dành tới hơn 40 phút để khám miệng, chụp phim X-Quang, phân tích chi tiết tình trạng móm hàm trên của Thành. Bác sĩ bảo, móm hàm trên không chỉ là chuyện răng, mà còn ảnh hưởng cả gương mặt, nên phải chỉnh chính xác để hài hòa hai hàm, giữ nét nam tính mà không làm mặt bị nhọn hay tóp. Thành nghe tới đâu, bác sĩ đều giải thích rất tỉ mỉ, cầm bút vẽ trên mô hình xương hàm, chỉ ra từng góc độ răng bị sai lệch. Bác sĩ còn mở mấy ca trước – ảnh khách hàng thật, trước và sau niềng – cho Thành xem để hình dung kết quả. Thành nhìn xong, quay sang tôi thở dài, chắc vì tiếc mười mấy năm tự ti mà chưa làm sớm.
Cái hay nữa là SunShine không mập mờ chuyện giá. Bác sĩ kết luận Thành chỉ bị móm hàm trên mức độ trung bình, không cần phẫu thuật mà chỉ phải đeo mắc cài khoảng 18-24 tháng. Chi phí niềng răng móm hàm trên dao động từ 45 triệu đến 85 triệu, tùy loại mắc cài. Bác sĩ khuyên nên dùng mắc cài sứ tự buộc giá tầm 65 triệu vì vừa thẩm mỹ, vừa ít đau. Thành nghe giá còn hơi lăn tăn, nhưng nhân viên tư vấn nhẹ nhàng giải thích chính sách trả góp, chỉ cần đóng trước 30% là được, phần còn lại chia đều mỗi tháng. Tôi ngồi bên cạnh mà thấy phục cái cách họ tư vấn: không hối thúc chốt đơn, không hù dọa phải làm ngay, mà chỉ nói đúng tình trạng và quyền lựa chọn của khách.
Thành đồng ý làm hồ sơ ngay hôm đó. Nhân viên dẫn đi chụp hình, làm xét nghiệm máu. T ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng móm hàm trên bao nhiêu tiền )
