Có gì mới?

Quyền lợi chăm sóc răng miệng: trám răng có được bảo hiểm không

L

lyly01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Nguyễn Văn Hùng, năm nay 52 tuổi, sống ở quận Đống Đa, Hà Nội. Là một người đàn ông của gia đình, tôi luôn ưu tiên việc chăm sóc sức khỏe, không chỉ cho bản thân mà còn cho vợ con. Trước nay, tôi không mấy quan tâm đến chuyện nha khoa, cho đến một ngày nọ, khi chiếc răng hàm bị sâu trở nặng, gây đau nhức âm ỉ. Tôi quyết định phải đi trám lại cho đàng hoàng, vừa để giữ lại răng, vừa để yên tâm trong sinh hoạt. Nhưng trước khi làm, tôi có một thắc mắc: **trám răng có được bảo hiểm không?** Và chính từ câu hỏi này, tôi bắt đầu một hành trình tìm hiểu tường tận – không chỉ về vấn đề bảo hiểm mà còn là tìm một nơi đáng tin cậy để gửi gắm hàm răng của mình.

Tôi là người cẩn trọng. Trước khi quyết định bất kỳ dịch vụ gì, tôi đều đọc kỹ từng dòng review, bài viết chuyên môn lẫn các chia sẻ cá nhân. Tôi lên Google tra từ khóa “trám răng có được bảo hiểm không” và đọc hàng chục bài báo, diễn đàn y tế, cả bình luận trong các hội nhóm Facebook như “Hội người dùng Bảo hiểm Y tế”, “Chăm sóc răng miệng khoa học”… Nhiều người nói bảo hiểm y tế chỉ hỗ trợ trong trường hợp trám răng do bệnh lý – ví dụ sâu răng – chứ không hỗ trợ trám thẩm mỹ. Có nơi thì bảo, tùy từng cơ sở, tùy cách họ áp mã dịch vụ. Tôi bắt đầu cảm thấy rối.

Rồi tôi chuyển hướng sang tìm phòng khám nha khoa tư nhân, ( Trám Răng ) nơi có dịch vụ rõ ràng và chất lượng tốt. Tôi gõ cụm “trám răng chất lượng cao Hà Nội” và bắt đầu đọc review Google Map của các phòng khám đứng top. Lạ thay, cái tên Nha Khoa Sunshine ở 488 Xã Đàn xuất hiện khá nhiều lần, với hàng trăm đánh giá tích cực. Tôi ấn vào, đọc từng dòng. Không ít khách hàng nói họ từng hoang mang như tôi, rồi đến đây và thấy khác biệt ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tôi quyết định gọi điện trước để hỏi. Giọng cô lễ tân rất nhẹ nhàng, rõ ràng và kiên nhẫn giải thích: bảo hiểm y tế chỉ áp dụng cho các dịch vụ được thực hiện tại bệnh viện công, nhưng ở Nha khoa Sunshine, nếu có bảo hiểm bảo lãnh của các công ty như Bảo Việt, PTI, PVI... thì vẫn có thể được hỗ trợ, tùy theo hợp đồng bảo hiểm cụ thể. Thậm chí, bên họ còn hỗ trợ làm hồ sơ bảo lãnh và hoàn ứng sau nếu khách cần. Tôi thấy rất chuyên nghiệp.

Tôi đặt lịch ngay hôm sau.

Tôi đến nơi đúng giờ hẹn, và phải nói thật: lần đầu tiên tôi bước vào một phòng khám nha mà không có cảm giác “phòng khám”. Không có mùi thuốc khử trùng nồng nặc, không có tiếng lạch cạch kim loại. Không gian ở đây được thiết kế hiện đại, sạch sẽ, có cả khu tiếp khách với trà nóng, nước lọc, thậm chí là cả máy khuếch tán tinh dầu dịu nhẹ. Tôi được đón tiếp như một người quen lâu ngày trở lại, chứ không phải là “một khách vãng lai”.

Cô lễ tân – chắc là người đã nghe điện thoại hôm trước – vẫn nhớ tên tôi. Cô hỏi thăm rất lịch sự, hướng dẫn tôi điền thông tin, và trong lúc đó, có một bạn chuyên viên tới đo huyết áp, hỏi tiền sử bệ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: trám răng cửa thưa bao nhiêu tiền ) nơi có dịch vụ rõ ràng và chất lượng tốt. Tôi gõ cụm “trám răng chất lượng cao Hà Nội” và bắt đầu đọc review Google Map của các phòng khám đứng top. Lạ thay, cái tên Nha Khoa Sunshine ở 488 Xã Đàn xuất hiện khá nhiều lần, với hàng trăm đánh giá tích cực. Tôi ấn vào, đọc từng dòng. Không ít khách hàng nói họ từng hoang mang như tôi, rồi đến đây và thấy khác biệt ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Tôi quyết định gọi điện trước để hỏi. Giọng cô lễ tân rất nhẹ nhàng, rõ ràng và kiên nhẫn giải thích: bảo hiểm y tế chỉ áp dụng cho các dịch vụ được thực hiện tại bệnh viện công, nhưng ở Nha khoa Sunshine, nếu có bảo hiểm bảo lãnh của các công ty như Bảo Việt, PTI, PVI... thì vẫn có thể được hỗ trợ, tùy theo hợp đồng bảo hiểm cụ thể. Thậm chí, bên họ còn hỗ trợ làm hồ sơ bảo lãnh và hoàn ứng sau nếu khách cần. Tôi thấy rất chuyên nghiệp.

Tôi đặt lịch ngay hôm sau.

Tôi đến nơi đúng giờ hẹn, và phải nói thật: lần đầu tiên tôi bước vào một phòng khám nha mà không có cảm giác “phòng khám”. Không có mùi thuốc khử trùng nồng nặc, không có tiếng lạch cạch kim loại. Không gian ở đây được thiết kế hiện đại, sạch sẽ, có cả khu tiếp khách với trà nóng, nước lọc, thậm chí là cả máy khuếch tán tinh dầu dịu nhẹ. Tôi được đón tiếp như một người quen lâu ngày trở lại, chứ không phải là “một khách vãng lai”.

Cô lễ tân – chắc là người đã nghe điện thoại hôm trước – vẫn nhớ tên tôi. Cô hỏi thăm rất lịch sự, hướng dẫn tôi điền thông tin, và trong lúc đó, có một bạn chuyên viên tới đo huyết áp, hỏi tiền sử bệ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: trám răng có được bảo hiểm không )
 

Bên trên