Có gì mới?

Hành trình mạnh mẽ: niềng răng khớp cắn hở mất bao lâu

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi là một người đàn ông trung niên, năm nay 48 tuổi, làm trong ngành xây dựng, sống tại Hà Nội. Đời tôi không phải người dễ tin ai hay cái gì dễ dàng, nhất là mấy chuyện sức khỏe, thẩm mỹ. Bản thân tôi không niềng răng, nhưng câu chuyện hôm nay là về người bạn chí cốt – anh Thành, bạn làm ăn với tôi gần 20 năm. Anh em tôi cùng trải qua đủ thứ trong cuộc sống, mà nay lại cùng nhau bước vào một hành trình… niềng răng.

Chuyện là gần cuối năm ngoái, tôi để ý dạo này Thành hay cười gượng, ít nói hẳn đi. Hỏi ra mới biết là dạo gần đây ảnh cảm thấy tự ti vì khớp cắn hở của mình. Ăn uống khó, nói chuyện cũng khó, lại thêm vài người thân vô tình góp ý khiến ảnh suy nghĩ mãi. Anh Thành có hỏi tôi có biết địa chỉ nào uy tín không, vì ảnh sợ “tiền mất tật mang”. Vậy là tôi nhận lời, coi như giúp bạn thân chọn đúng nơi gửi gắm.

Tôi bắt đầu công cuộc tìm hiểu như… đi đánh trận. Mỗi tối sau giờ làm là ngồi lướt mạng: từ Google Map, Facebook, hội nhóm niềng răng, đến các bài đánh giá trên mấy trang báo sức khỏe lớn. Tôi xem từng bình luận, từng hình ảnh review trước – sau, thậm chí gọi điện hỏi trực tiếp vài phòng khám. Nơi nào tư vấn cẩu thả, giọng không nhiệt tình hay đẩy giá lên trời là tôi gạch tên ngay.

Cuối cùng, sau hơn 2 tuần chọn lọc kỹ càng, tôi dừng lại ở **Nha Khoa SunShine – 488 ( Niềng Răng ) Xã Đàn**. Lý do không chỉ vì đánh giá 5 sao gần như tuyệt đối, mà là do cảm nhận được sự tử tế ngay từ cách họ phản hồi từng bình luận nhỏ trên Facebook, cách họ cập nhật hình ảnh khách hàng thật, không màu mè, không photoshop lố. Tôi quyết định cùng Thành ghé qua một buổi chiều giữa tuần, chỉ để… xem thử.

Ngay khi vừa bước vào, tôi đã biết đây không phải nơi tầm thường. Không gian sạch sẽ, ấm cúng, mùi thơm nhẹ nhàng, không phải kiểu “khử trùng hăng hắc” như nhiều phòng khám khác. Lễ tân cúi đầu chào, nụ cười thân thiện. Không hề có cảm giác gượng gạo hay kiểu “diễn dịch vụ”, mà là sự lịch sự đã thành nếp.

Chúng tôi ngồi chưa được 3 phút thì đã có người mang nước lọc mát lạnh ra mời. Thái độ phục vụ tôi đánh giá là **10/10**. Đến lượt khám, anh Thành được một bác sĩ nam – trẻ nhưng điềm đạm – trực tiếp thăm khám. Cách nói chuyện của bác sĩ khiến tôi ngạc nhiên: rõ ràng, không màu mè, không dọa dẫm, cũng không bán dịch vụ bằng lời lẽ khoa trương. Bác sĩ vừa khám vừa hỏi cặn kẽ về tình trạng ăn nhai, sinh hoạt, thói quen… rồi mới phân tích vì sao khớp cắn hở của anh Thành cần được can thiệp, và can thiệp ra sao.

Anh Thành có vẻ rất hài lòng. Tôi thì ngồi một bên, âm thầm quan sát và gật gù. Tôi đặc biệt ấn tượng với cách bác sĩ nói thẳng: “Niềng răng khớp cắn hở là một trong những dạng khó, mất thời gian. Trung bình từ **20 – 30 tháng** tuỳ mức độ và phản ứng của cơ thể. Nhưng đổi lại, sẽ cải thiện rất lớn về thẩm mỹ và chức năng ăn nhai.” Tôi thích sự trung thực đó.

Chún ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng màu gì đẹp ) i độ phục vụ tôi đánh giá là **10/10**. Đến lượt khám, anh Thành được một bác sĩ nam – trẻ nhưng điềm đạm – trực tiếp thăm khám. Cách nói chuyện của bác sĩ khiến tôi ngạc nhiên: rõ ràng, không màu mè, không dọa dẫm, cũng không bán dịch vụ bằng lời lẽ khoa trương. Bác sĩ vừa khám vừa hỏi cặn kẽ về tình trạng ăn nhai, sinh hoạt, thói quen… rồi mới phân tích vì sao khớp cắn hở của anh Thành cần được can thiệp, và can thiệp ra sao.

Anh Thành có vẻ rất hài lòng. Tôi thì ngồi một bên, âm thầm quan sát và gật gù. Tôi đặc biệt ấn tượng với cách bác sĩ nói thẳng: “Niềng răng khớp cắn hở là một trong những dạng khó, mất thời gian. Trung bình từ **20 – 30 tháng** tuỳ mức độ và phản ứng của cơ thể. Nhưng đổi lại, sẽ cải thiện rất lớn về thẩm mỹ và chức năng ăn nhai.” Tôi thích sự trung thực đó.

Chúng tôi không quyết định ngay. Tôi nói với Thành: “Đi thêm vài nơi nữa cho chắc.” Nhưng sau khi ra khỏi SunShine, cả hai đều im lặng một lúc, rồi anh nói: “Thực ra... anh thấy ổn rồi. Vô cùng an tâm.” Tôi cũng đồng tình.

Vài ngày sau, anh Thành chính thức ký hợp đồng làm hồ sơ niềng. Cảm giác ngày đầu tiên anh tới gắn mắc cài như kiểu trẻ con háo hức đi học. Bác sĩ vẫn là người cũ, cẩn thận từng bước. Mọi thứ từ quá trình làm sạch, gắn mắc cài, đến hướng dẫn vệ sinh răng miệng… đều được làm rất kỹ lưỡng. Nhân viên hỗ trợ ân cần, nhẹ nhàng, không để khách cảm thấy phiền dù hỏi đi hỏi lại nhiều lần.

Tôi nhớ có lần anh Thành lỡ ăn miếng bánh chưng bị bung dây cung, gọi điện đến phòng khám. Chỉ 15 phút sau, có người gọi lại, hẹn thời gian sửa ngay trong ngày. Đến nơi còn được chào hỏi đúng tên, hỏi han tình hình như người nhà. Sau này, mỗi lần tái khám, anh đều bảo: “Tụi nhỏ ở đây chăm khách còn hơn ở nhà chăm con.”

Gần nửa năm sau khi bắt đầu niềng, tôi thấy sự thay đổi rõ rệt ở anh. Không chỉ về hàm răng bắt đầu thẳng hàng hơn, mà còn là nụ cười tự tin quay trở lại. Bạn bè lâu ngày gặp lại đều ngạc nhiên, hỏi “dạo này ông làm gì mà nhìn sáng sủa hẳn ra?” Anh chỉ cười, chỉ tay vào miệng, rồi bảo: “SunShine làm lại nụ cười cho tôi đó!”

Thậm chí vợ con anh – vốn hay càm ràm chuyện “làm răng tốn tiền” – nay lại là người tích cực khoe với hàng xóm: “Chồng em niềng bên SunShine, chỗ 488 Xã Đàn ấy. Ổn lắm, dịch vụ khỏi chê!” Nghe vậy, tôi không khỏi thấy tự hào vì lựa chọn của mình.

Tính tới thời điểm tôi viết bài này, anh Thành đã niềng được gần 11 tháng. Dù vẫn còn hành trình dài phía trước, nhưng cả anh và tôi đều thấy rõ một điều: quyết định chọn **Nha Khoa SunShine** là đú ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng khớp cắn hở mất bao lâu )
 

Bên trên