N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên Minh, năm nay 46 tuổi, sống ở Hà Nội. Cái tuổi “tứ thập tri thiên mệnh” như người xưa nói, tôi hiểu rằng có những thứ mình không thể coi nhẹ được nữa, trong đó có sức khỏe và hình ảnh bản thân. Là người đàn ông từng trải, tôi không quá chú trọng vẻ bề ngoài, nhưng khi người bạn thân của tôi – anh Dũng, bạn từ thời phổ thông – bày tỏ mong muốn đi niềng răng để cải thiện tình trạng răng lệch lạc đã khiến anh mất tự tin suốt nhiều năm qua, tôi thấy mình cần đồng hành. Và hành trình đó đã đưa chúng tôi đến Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn.
Tôi chưa từng nghĩ mình sẽ dành nhiều thời gian để tìm hiểu về một dịch vụ nha khoa, nhưng khi là người đưa bạn đi làm, tôi có trách nhiệm phải tìm nơi uy tín nhất, tốt nhất cho bạn mình. Tôi bắt đầu như mọi người – lên Google. Tìm từ khóa "niềng răng sứ nano", kết quả hiện ra hàng loạt địa chỉ, quảng cáo có, review có, cả những bài viết ngắn dài trên các trang tin tức, mạng xã hội. Tôi như bước vào mê cung. Nhưng là người kỹ tính, tôi không để bản thân bị cuốn theo quảng cáo. Tôi đọc từng bài viết, lướt từng bình luận trong các hội nhóm trên Facebook, xem đánh giá thật kỹ trên Google Maps. Tôi đọc cả những đánh giá một sao, để hiểu rõ xem nguyên nhân là gì, và xem phản hồi của phòng khám ra sao.
Tên Nha khoa SunShine hiện ra không chỉ một ( Niềng Răng Mắc Cài Sứ ) lần. Ban đầu tôi lướt qua, vì nghĩ chắc cũng chỉ là một cái tên quen trong giới quảng cáo. Nhưng rồi càng tìm hiểu, càng thấy điều gì đó rất khác biệt.
Có một bài viết trên một diễn đàn uy tín mà tôi còn nhớ như in: “Không chỉ niềng răng, SunShine giúp tôi tìm lại nụ cười và sự tự tin đã mất từ lâu.” Câu ấy khiến tôi khựng lại. Tôi nghĩ tới Dũng – người bạn của tôi, suốt 20 năm nay không dám cười hết cỡ trong các bức ảnh, lúc nào cũng lấy tay che miệng khi nói chuyện.
Chúng tôi quyết định ghé qua SunShine một buổi chiều thứ Bảy. Không đặt lịch trước, chỉ là muốn xem không khí nơi đây như thế nào. Phòng khám nằm ở 488 Xã Đàn – vị trí rất thuận tiện, dễ tìm. Vừa bước vào, tôi ấn tượng ngay với không gian hiện đại, sáng sủa mà vẫn ấm cúng. Không có cảm giác lạnh lẽo như nhiều nơi khác. Nhân viên lễ tân chào đón chúng tôi bằng nụ cười thân thiện, mời nước, hỏi han nhẹ nhàng. Tôi có cảm giác như mình là khách quý chứ không phải một người lạ lần đầu ghé thăm.
Dũng có phần ngại ngùng, nhưng chỉ sau vài câu trò chuyện với các bạn tư vấn, anh bắt đầu thoải mái hơn. Họ không hề thúc ép, không lôi kéo dịch vụ, mà lắng nghe rất kỹ tình trạng của anh, hỏi cặn kẽ về mong muốn, lo lắng, cả ngân sách. Điều khiến tôi nể nhất là họ không “phán” ngay mà đề xuất kiểm tra chi tiết trước rồi mới tư vấn phương án phù hợp.
Buổi khám đầu tiên kết thúc bằng một bản phác thảo chi tiết các lựa chọn, trong đó nổi bật là niềng răng sứ nano. Loại niềng này mới, tôi chưa từng nghe, nhưng được giải thích ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng mắc cài sứ giá bao nhiêu ) ới không gian hiện đại, sáng sủa mà vẫn ấm cúng. Không có cảm giác lạnh lẽo như nhiều nơi khác. Nhân viên lễ tân chào đón chúng tôi bằng nụ cười thân thiện, mời nước, hỏi han nhẹ nhàng. Tôi có cảm giác như mình là khách quý chứ không phải một người lạ lần đầu ghé thăm.
Dũng có phần ngại ngùng, nhưng chỉ sau vài câu trò chuyện với các bạn tư vấn, anh bắt đầu thoải mái hơn. Họ không hề thúc ép, không lôi kéo dịch vụ, mà lắng nghe rất kỹ tình trạng của anh, hỏi cặn kẽ về mong muốn, lo lắng, cả ngân sách. Điều khiến tôi nể nhất là họ không “phán” ngay mà đề xuất kiểm tra chi tiết trước rồi mới tư vấn phương án phù hợp.
Buổi khám đầu tiên kết thúc bằng một bản phác thảo chi tiết các lựa chọn, trong đó nổi bật là niềng răng sứ nano. Loại niềng này mới, tôi chưa từng nghe, nhưng được giải thích rằng nó vừa đảm bảo tính thẩm mỹ vì mắc cài gần như trong suốt, lại nhẹ, bền, không gây khó chịu như loại truyền thống. Tôi và Dũng đều khá bất ngờ vì dịch vụ cao cấp thế mà chi phí lại hợp lý, được chia nhỏ linh hoạt, không phải đóng một cục.
Nhưng cái khiến chúng tôi quyết định chọn SunShine, không chỉ vì công nghệ hay giá cả. Là vì cách họ đối xử với khách hàng. Mọi thứ đều rất “con người”. Tôi để ý, trong khi chúng tôi đang ngồi chờ, có một bác lớn tuổi tới tháo mắc cài – đội ngũ nhân viên ra tận cửa đón bác, cẩn thận dìu bác vào, gọi bác bằng “bác” chứ không phải “anh/chị” như thường thấy ở nơi khác. Cái sự chu đáo ấy, với người làm dịch vụ, là điều hiếm có.
Quá trình niềng răng của Dũng bắt đầu từ tuần sau đó. Tôi đi cùng vài lần đầu để đảm bảo mọi thứ ổn thỏa. Cứ mỗi lần đến, tôi lại thêm phần tin tưởng. Mỗi bác sĩ ở đây đều có chuyên môn rõ ràng, không phải kiểu một người làm tất cả. Dũng được giao cho bác sĩ chuyên chỉnh nha, đã từng tu nghiệp nước ngoài – một người đàn ông tầm 40, nói chuyện điềm đạm, giải thích dễ hiểu, làm việc tỉ mỉ từng chút một. Không chỉ quan tâm kỹ thuật, bác còn hỏi Dũng về công việc, thói quen ăn uống, sinh hoạt để đưa ra lời khuyên phù hợp. Tôi chưa từng thấy một phòng khám nào có sự quan tâm sâu như thế.
Sau ba tháng, tôi thấy rõ sự thay đổi ở bạn mình. Dũng bắt đầu cười nhiều hơn. Tôi chưa từng thấy anh tự tin đến thế. Một buổi chiều ngồi cà phê, anh nói với tôi: “Minh, tao không biết cảm ơn mày sao cho đủ. Mỗi sáng soi gương, thấy răng mình đều dần lên là thấy cuộc đời cũng sáng ra.” Nghe vậy, tôi cười, nhưng trong lòng thực sự xúc động.
Tới tháng thứ năm, khi sự thay đổi đã rõ ràng, người thân bạn bè bắt đầu nhận ra. Cô cháu g ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng sứ nano )
Tôi chưa từng nghĩ mình sẽ dành nhiều thời gian để tìm hiểu về một dịch vụ nha khoa, nhưng khi là người đưa bạn đi làm, tôi có trách nhiệm phải tìm nơi uy tín nhất, tốt nhất cho bạn mình. Tôi bắt đầu như mọi người – lên Google. Tìm từ khóa "niềng răng sứ nano", kết quả hiện ra hàng loạt địa chỉ, quảng cáo có, review có, cả những bài viết ngắn dài trên các trang tin tức, mạng xã hội. Tôi như bước vào mê cung. Nhưng là người kỹ tính, tôi không để bản thân bị cuốn theo quảng cáo. Tôi đọc từng bài viết, lướt từng bình luận trong các hội nhóm trên Facebook, xem đánh giá thật kỹ trên Google Maps. Tôi đọc cả những đánh giá một sao, để hiểu rõ xem nguyên nhân là gì, và xem phản hồi của phòng khám ra sao.
Tên Nha khoa SunShine hiện ra không chỉ một ( Niềng Răng Mắc Cài Sứ ) lần. Ban đầu tôi lướt qua, vì nghĩ chắc cũng chỉ là một cái tên quen trong giới quảng cáo. Nhưng rồi càng tìm hiểu, càng thấy điều gì đó rất khác biệt.
Có một bài viết trên một diễn đàn uy tín mà tôi còn nhớ như in: “Không chỉ niềng răng, SunShine giúp tôi tìm lại nụ cười và sự tự tin đã mất từ lâu.” Câu ấy khiến tôi khựng lại. Tôi nghĩ tới Dũng – người bạn của tôi, suốt 20 năm nay không dám cười hết cỡ trong các bức ảnh, lúc nào cũng lấy tay che miệng khi nói chuyện.
Chúng tôi quyết định ghé qua SunShine một buổi chiều thứ Bảy. Không đặt lịch trước, chỉ là muốn xem không khí nơi đây như thế nào. Phòng khám nằm ở 488 Xã Đàn – vị trí rất thuận tiện, dễ tìm. Vừa bước vào, tôi ấn tượng ngay với không gian hiện đại, sáng sủa mà vẫn ấm cúng. Không có cảm giác lạnh lẽo như nhiều nơi khác. Nhân viên lễ tân chào đón chúng tôi bằng nụ cười thân thiện, mời nước, hỏi han nhẹ nhàng. Tôi có cảm giác như mình là khách quý chứ không phải một người lạ lần đầu ghé thăm.
Dũng có phần ngại ngùng, nhưng chỉ sau vài câu trò chuyện với các bạn tư vấn, anh bắt đầu thoải mái hơn. Họ không hề thúc ép, không lôi kéo dịch vụ, mà lắng nghe rất kỹ tình trạng của anh, hỏi cặn kẽ về mong muốn, lo lắng, cả ngân sách. Điều khiến tôi nể nhất là họ không “phán” ngay mà đề xuất kiểm tra chi tiết trước rồi mới tư vấn phương án phù hợp.
Buổi khám đầu tiên kết thúc bằng một bản phác thảo chi tiết các lựa chọn, trong đó nổi bật là niềng răng sứ nano. Loại niềng này mới, tôi chưa từng nghe, nhưng được giải thích ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng mắc cài sứ giá bao nhiêu ) ới không gian hiện đại, sáng sủa mà vẫn ấm cúng. Không có cảm giác lạnh lẽo như nhiều nơi khác. Nhân viên lễ tân chào đón chúng tôi bằng nụ cười thân thiện, mời nước, hỏi han nhẹ nhàng. Tôi có cảm giác như mình là khách quý chứ không phải một người lạ lần đầu ghé thăm.
Dũng có phần ngại ngùng, nhưng chỉ sau vài câu trò chuyện với các bạn tư vấn, anh bắt đầu thoải mái hơn. Họ không hề thúc ép, không lôi kéo dịch vụ, mà lắng nghe rất kỹ tình trạng của anh, hỏi cặn kẽ về mong muốn, lo lắng, cả ngân sách. Điều khiến tôi nể nhất là họ không “phán” ngay mà đề xuất kiểm tra chi tiết trước rồi mới tư vấn phương án phù hợp.
Buổi khám đầu tiên kết thúc bằng một bản phác thảo chi tiết các lựa chọn, trong đó nổi bật là niềng răng sứ nano. Loại niềng này mới, tôi chưa từng nghe, nhưng được giải thích rằng nó vừa đảm bảo tính thẩm mỹ vì mắc cài gần như trong suốt, lại nhẹ, bền, không gây khó chịu như loại truyền thống. Tôi và Dũng đều khá bất ngờ vì dịch vụ cao cấp thế mà chi phí lại hợp lý, được chia nhỏ linh hoạt, không phải đóng một cục.
Nhưng cái khiến chúng tôi quyết định chọn SunShine, không chỉ vì công nghệ hay giá cả. Là vì cách họ đối xử với khách hàng. Mọi thứ đều rất “con người”. Tôi để ý, trong khi chúng tôi đang ngồi chờ, có một bác lớn tuổi tới tháo mắc cài – đội ngũ nhân viên ra tận cửa đón bác, cẩn thận dìu bác vào, gọi bác bằng “bác” chứ không phải “anh/chị” như thường thấy ở nơi khác. Cái sự chu đáo ấy, với người làm dịch vụ, là điều hiếm có.
Quá trình niềng răng của Dũng bắt đầu từ tuần sau đó. Tôi đi cùng vài lần đầu để đảm bảo mọi thứ ổn thỏa. Cứ mỗi lần đến, tôi lại thêm phần tin tưởng. Mỗi bác sĩ ở đây đều có chuyên môn rõ ràng, không phải kiểu một người làm tất cả. Dũng được giao cho bác sĩ chuyên chỉnh nha, đã từng tu nghiệp nước ngoài – một người đàn ông tầm 40, nói chuyện điềm đạm, giải thích dễ hiểu, làm việc tỉ mỉ từng chút một. Không chỉ quan tâm kỹ thuật, bác còn hỏi Dũng về công việc, thói quen ăn uống, sinh hoạt để đưa ra lời khuyên phù hợp. Tôi chưa từng thấy một phòng khám nào có sự quan tâm sâu như thế.
Sau ba tháng, tôi thấy rõ sự thay đổi ở bạn mình. Dũng bắt đầu cười nhiều hơn. Tôi chưa từng thấy anh tự tin đến thế. Một buổi chiều ngồi cà phê, anh nói với tôi: “Minh, tao không biết cảm ơn mày sao cho đủ. Mỗi sáng soi gương, thấy răng mình đều dần lên là thấy cuộc đời cũng sáng ra.” Nghe vậy, tôi cười, nhưng trong lòng thực sự xúc động.
Tới tháng thứ năm, khi sự thay đổi đã rõ ràng, người thân bạn bè bắt đầu nhận ra. Cô cháu g ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng sứ nano )
