Có gì mới?

Giữ Trọn Nụ Cười Nam Tính Khi Thay Dây Cung Trong Niềng Răng

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Dũng, năm nay 43 tuổi, làm nghề kinh doanh đồ gỗ nội thất. Cách đây vài tuần, tôi có dẫn theo cậu bạn thân tên Hòa – cũng là dân kinh doanh như tôi – đi làm răng, cụ thể là thay dây cung trong niềng răng. Cả hai thằng đều là đàn ông, bình thường chẳng mấy khi để ý mấy chuyện làm đẹp hay chăm sóc bản thân kỹ càng, nhưng vì Hòa đang niềng răng được hơn nửa năm rồi, dạo này hay kêu đau nhức và lỏng dây cung, nên tôi cũng sốt ruột. Hòa thì bận rộn suốt, chần chừ chưa đi khám lại, thế là tôi quyết định tự tìm hiểu để giúp nó chọn một chỗ thật yên tâm.

Nói thật, thời buổi bây giờ, làm gì cũng phải tìm hiểu kỹ. Tôi vốn kỹ tính, lại đang làm ăn buôn bán nên rất sợ tiền mất tật mang. Thế là suốt mấy ngày liền, tôi lục lọi không biết bao nhiêu bài báo, review trên mạng xã hội, Google Map, Facebook. Tôi gõ cụm “thay dây cung trong niềng răng” đủ kiểu để đọc ý kiến của mọi người. Có phòng khám được khen nhiều nhưng cũng lắm chỗ bị chê tơi bời, nào là bác sĩ hời hợt, tư vấn không nhiệt tình, rồi thì nhân viên cáu gắt, chỗ ngồi chờ chật chội, làm xong thì đau nhức mà không được bảo hành hay chăm sóc gì. Đọc xong thấy hoang mang kinh khủng.

Tình cờ, tôi thấy khá nhiều người nhắc tới Nha Khoa SunShine, địa chỉ ở 488 Xã Đàn. Ban đầu tôi cũng không tin ngay. Thú thật, tôi vốn không tin q ( Niềng Răng ) uảng cáo vì cái gì cũng lung linh trên mạng. Nhưng rồi tôi thấy trên Google Map, SunShine được tận gần 5 sao với hàng nghìn đánh giá, mà hầu như đều là lời khen. Nhiều người kể rất chi tiết, nào là bác sĩ tận tâm, không gian sạch sẽ, tư vấn kỹ lưỡng, không ép giá, bảo hành dài lâu. Tôi còn lướt cả Facebook SunShine, thấy hình ảnh phòng khám sáng sủa, nhân viên mặc đồng phục nhìn rất chuyên nghiệp. Tôi lân la vô đọc bình luận, thấy mọi người trả lời cực kỳ nhanh, không để khách chờ lâu. Thế là tôi bắt đầu thấy tin tưởng.

Tôi kể hết cho Hòa nghe. Ban đầu Hòa còn ngần ngại vì cứ sợ giá mắc. Nhưng tôi bảo: “Tiền nào của nấy, quan trọng là làm cho đáng, mồm miệng tươi tắn, tự tin buôn bán còn lời gấp mấy lần.” Thế là hai thằng thống nhất, cuối tuần đi SunShine kiểm tra thử.

Đến nơi, ấn tượng đầu tiên của tôi là phòng khám nhìn từ ngoài đã sang trọng, biển hiệu chữ vàng nổi bật, trông hiện đại, không hề cũ kỹ như một số phòng nha mà tôi từng đi trước đó. Bước vô cửa, nhân viên lễ tân đứng dậy cúi chào, cười rất tươi. Tôi để ý giọng nói các bạn nhẹ nhàng, không vồn vã kiểu giả tạo mà rất vừa phải, nghe cực kỳ dễ chịu. Tôi và Hòa đến sớm hơn giờ hẹn nhưng nhân viên vẫn nhiệt tình đón tiếp, hướng dẫn điền thông tin. Không gian phòng chờ sáng, sạch sẽ, có mùi tinh dầu thơm thoang thoảng. Ghế ngồi êm, điều hòa mát lạnh, còn có nước lọc, trà và cà phê miễn phí. Hòa ngồi bên cạnh cứ tấm tắc khen, bảo “Tưởng đi nha khoa mà như đi spa thế này.”

Điều tôi thích nhất ở SunShine là cách bác ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: bắt vít niềng răng để làm gì ) i gấp mấy lần.” Thế là hai thằng thống nhất, cuối tuần đi SunShine kiểm tra thử.

Đến nơi, ấn tượng đầu tiên của tôi là phòng khám nhìn từ ngoài đã sang trọng, biển hiệu chữ vàng nổi bật, trông hiện đại, không hề cũ kỹ như một số phòng nha mà tôi từng đi trước đó. Bước vô cửa, nhân viên lễ tân đứng dậy cúi chào, cười rất tươi. Tôi để ý giọng nói các bạn nhẹ nhàng, không vồn vã kiểu giả tạo mà rất vừa phải, nghe cực kỳ dễ chịu. Tôi và Hòa đến sớm hơn giờ hẹn nhưng nhân viên vẫn nhiệt tình đón tiếp, hướng dẫn điền thông tin. Không gian phòng chờ sáng, sạch sẽ, có mùi tinh dầu thơm thoang thoảng. Ghế ngồi êm, điều hòa mát lạnh, còn có nước lọc, trà và cà phê miễn phí. Hòa ngồi bên cạnh cứ tấm tắc khen, bảo “Tưởng đi nha khoa mà như đi spa thế này.”

Điều tôi thích nhất ở SunShine là cách bác sĩ tư vấn. Khi được gọi vào phòng, hai thằng tôi cùng gặp bác sĩ Hạnh, cô này tầm ngoài 30, dáng nhỏ nhưng nói chuyện rất điềm tĩnh, chuyên nghiệp. Tôi chủ động hỏi thay dây cung trong niềng răng có đau không, chi phí bao nhiêu, phải đi mấy lần, có ảnh hưởng gì về sau không. Bác sĩ giải thích từng chút, từ cơ chế dây cung tác động lên răng, vì sao phải thay dây mới, cho đến cách phòng tránh đau nhức. Điều làm tôi bất ngờ là bác sĩ không hề hối thúc, không kiểu “ép” phải làm ngay. Ngược lại, bác sĩ còn dặn nếu chưa chắc chắn thì cứ suy nghĩ thêm, không sao cả. Hòa nghe xong thì nhẹ cả người vì trước giờ nó cứ lo bác sĩ sẽ phán cái gì rồi bắt phải làm ngay.

Tôi hỏi về giá, bác sĩ và nhân viên đều công khai, ghi chi tiết từng hạng mục. Tôi để ý giá ở SunShine không phải rẻ nhất thị trường, nhưng cũng không phải quá cao, quan trọng là có niêm yết rõ ràng, không mập mờ. Cái mà tôi hài lòng nhất chính là không có khoản phí “ẩn” nào. Mọi thứ đều nói trước, không có chuyện lúc làm xong mới hét giá trên trời. Với tôi, làm ăn phải rõ ràng mới yên tâm.

Hòa quyết định làm luôn trong buổi hôm đó. Tôi đứng ngoài chờ mà hồi hộp thay. Tầm 30 phút sau, Hòa bước ra, mặt tươi tỉnh. Tôi hỏi đau không, nó lắc đầu bảo chỉ hơi ê một chút nhưng bác sĩ rất nhẹ nhàng, thao tác gọn ghẽ. Điều làm Hòa thích nhất là bác sĩ hỏi thăm liên tục trong lúc làm, có đau thì điều chỉnh lực tay ngay. Tôi thấy rõ Hòa tự tin hơn hẳn, cười suốt từ lúc bước ra đến lúc về. Bác sĩ còn dặn dò cực kỳ kỹ, hẹn lịch tái khám, dặn chế độ ăn uống, vệ sinh để giữ dây cung lâu bền và không bị đau nhức. Tôi ngồi cạnh nghe mà thấy yên tâm vô cùng.

Ra quầy thanh toán, nhân viên vẫn nhẹ nhàng niềm nở, không có chút vội vàng ha ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: thay dây cung trong niềng răng )
 

Bên trên