N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Nam, năm nay 47 tuổi, làm kinh doanh tự do, tính tôi thì thẳng thắn, ít tin ai, đặc biệt trong mấy chuyện làm đẹp, vì tôi luôn nghĩ “đàn ông thì cần gì cầu kỳ”. Nhưng rồi mọi thứ thay đổi, bắt đầu từ thằng bạn chí cốt của tôi – Hưng. Nó lớn tuổi hơn tôi 3 tuổi, dân kỹ sư xây dựng, nói năng lúc nào cũng cụt lủn mà thật thà. Hưng có hàm răng xỉn màu vì thuốc lá và cà phê lâu năm, mấy cái răng cửa còn mẻ chút đỉnh. Tôi hay trêu nó “mày cười như cắn phải sạn”. Nó chỉ cười, gãi đầu bảo chắc phải đi làm lại răng. Tôi cũng gạt đi, bảo tốn tiền mà chẳng cần thiết. Thế rồi một buổi chiều, nó gọi tôi, giọng nghiêm trọng: “Đi với tao ra Nha Khoa SunShine 488 Xã Đàn. Tao định làm veneer.”
Tôi ngớ người. Nghe chữ “veneer” đã thấy sang chảnh, mắc tiền. Nhưng rồi nghĩ bạn bè, thôi thì đi cùng. Trước khi đi, tôi vốn hay tọc mạch nên lên mạng đọc la liệt. Tôi xem đủ thứ: bài báo trên các trang tin, bài review trên hội nhóm Facebook, Google Map thì tôi soi từng dòng comment. Tôi gõ luôn “công nghệ làm răng veneer Nha Khoa SunShine” rồi lọc ra từng bài viết. Thật lạ, gần như ai cũng khen SunShine, đặc biệt về cung cách phục vụ. Tôi còn thấy một số người đăng ảnh trước – sau làm răng, nhìn như lột xác. Nhưng bản tính nghi ngờ vẫn còn, tôi tự nhủ phải đến tận nơi mới tin.
Chiều hôm đó, tôi ( Bọc răng sứ Veneer ) cùng Hưng bước vào phòng khám SunShine trên phố Xã Đàn. Mặt tiền nhìn hiện đại, tông trắng và vàng, có mùi tinh dầu nhẹ rất dễ chịu. Tôi hay để ý tiểu tiết, thấy ngay nhân viên mặc đồng phục chỉn chu, tóc tai gọn gàng, nở nụ cười tươi dù lúc đó khách cũng khá đông. Một em lễ tân tiến tới, hỏi ngay: “Anh Hưng đặt lịch trước chưa ạ?” Giọng nhẹ nhàng, không vồn vã mà cũng chẳng lạnh lùng. Tôi nhìn Hưng, nó cười khì, bảo: “Có anh Nam đi cùng đấy em.” Em lễ tân mời cả hai tôi vào ghế chờ, rót hai ly trà ấm. Tôi bật cười, nghĩ bụng “trà free mà sang như ở khách sạn”.
Chưa đầy 5 phút, có một bác sĩ trẻ bước ra, tự giới thiệu là bác sĩ Hòa. Tôi để ý ngay phong thái bác sĩ này: nói chậm, giọng rõ, ánh mắt luôn nhìn thẳng vào người đối diện. Hòa không hề hối thúc mà hỏi kỹ Hưng về thói quen sinh hoạt, hút thuốc bao lâu, cà phê nhiều không, có mắc bệnh lý nền nào không. Tôi ngồi bên, cứ chốc lại xen vào vài câu, hỏi chuyện veneer. Bác sĩ không khó chịu, còn lấy điện thoại mở hình ảnh minh họa, cho tôi xem đủ kiểu màu sắc, dáng răng. Tôi vốn nghĩ veneer phải mài răng nhiều, mà bác sĩ giải thích công nghệ mới bây giờ mài rất ít, răng thật gần như được giữ nguyên. Tôi cũng soi kỹ, thấy phòng khám có máy móc hiện đại, máy chụp phim 3D cỡ lớn đặt ngay phòng riêng, không phải đi đâu xa. Hưng thì gật gù lia lịa, còn tôi thì bắt đầu thấy yên tâm.
Ấn tượng nhất với tôi là thái độ của bác sĩ lẫn nhân viên. Mỗi câu nói đều nhẹ nhàng, không chút mồi chài, không ép buộc. Bác sĩ còn bảo Hưng cứ về ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: dán sứ veneer có bền không ) nh mắt luôn nhìn thẳng vào người đối diện. Hòa không hề hối thúc mà hỏi kỹ Hưng về thói quen sinh hoạt, hút thuốc bao lâu, cà phê nhiều không, có mắc bệnh lý nền nào không. Tôi ngồi bên, cứ chốc lại xen vào vài câu, hỏi chuyện veneer. Bác sĩ không khó chịu, còn lấy điện thoại mở hình ảnh minh họa, cho tôi xem đủ kiểu màu sắc, dáng răng. Tôi vốn nghĩ veneer phải mài răng nhiều, mà bác sĩ giải thích công nghệ mới bây giờ mài rất ít, răng thật gần như được giữ nguyên. Tôi cũng soi kỹ, thấy phòng khám có máy móc hiện đại, máy chụp phim 3D cỡ lớn đặt ngay phòng riêng, không phải đi đâu xa. Hưng thì gật gù lia lịa, còn tôi thì bắt đầu thấy yên tâm.
Ấn tượng nhất với tôi là thái độ của bác sĩ lẫn nhân viên. Mỗi câu nói đều nhẹ nhàng, không chút mồi chài, không ép buộc. Bác sĩ còn bảo Hưng cứ về suy nghĩ kỹ, làm hay không cũng được. Tôi thấy lạ, vì nhiều chỗ khác tôi từng đi hay dụ khách đặt cọc ngay. Nhưng Hưng thì quyết luôn. Nó bảo làm ngay vì ưng thái độ và niềm tin ở tay nghề bác sĩ. Lúc ấy tôi mới hiểu, công nghệ làm răng veneer ở SunShine không chỉ là chuyện kỹ thuật, mà còn là cách người ta đối xử với khách hàng.
Ngày Hưng làm veneer, tôi vẫn đi cùng. Tôi ngồi chờ mà ngạc nhiên. Phòng chờ bật nhạc nhẹ, có cả ghế massage. Nhân viên cứ vài phút lại hỏi tôi uống gì không. Không khí yên tĩnh, không xô bồ. Mất hơn 2 tiếng, Hưng bước ra, miệng còn hơi tê nhưng cười tươi rói. Tôi nhìn mà suýt bật cười. Trời ơi, thằng bạn tôi như biến thành người khác. Răng trắng vừa phải, không lóa mắt mà trông tự nhiên, form răng đều tăm tắp. Tôi cứ dí sát mặt nó nhìn cho kỹ. Không hề thấy viền đen hay hở kẽ. Hưng bảo không đau đớn gì, chỉ hơi ê vài hôm đầu. Nó cười toe, bảo bác sĩ còn dặn kiêng đồ cứng một chút cho ổn định. Tôi gật gù, bắt đầu có chút lung lay ý định “hay mình cũng nên làm mấy cái răng cửa”.
Điều tôi không ngờ nhất, là hiệu ứng sau đó. Từ ngày làm răng xong, Hưng như lột xác. Nó bớt ngại giao tiếp, gặp khách hàng cười nhiều hơn. Đi café với nhóm bạn tôi, ai cũng trầm trồ, hỏi làm ở đâu. Mấy anh em công trình của nó còn tưởng nó đi bọc sứ, vì thấy răng đẹp quá. Hưng khoe ngay: “Tao làm veneer ở Nha Khoa SunShine. Không phải bọc sứ đâu. Mài ít xíu, giữ răng gốc.” Cả đám trố mắt. Có thằng còn kéo tôi ra riêng hỏi thật “SunShine có uy tín không?” Tôi bảo: “Tao tận mắt đi cùng, không có chỗ nào phục vụ chuyên nghiệp như vậy. Tới đó là hiểu ngay.”
Vài tuần sau, tôi còn bất ngờ hơn khi chính chị vợ Hưng nhắn tôi. Chị bảo: “May mà anh dẫn anh Hưng đi làm răng. Từ n ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: công nghệ làm răng veneer )
Tôi ngớ người. Nghe chữ “veneer” đã thấy sang chảnh, mắc tiền. Nhưng rồi nghĩ bạn bè, thôi thì đi cùng. Trước khi đi, tôi vốn hay tọc mạch nên lên mạng đọc la liệt. Tôi xem đủ thứ: bài báo trên các trang tin, bài review trên hội nhóm Facebook, Google Map thì tôi soi từng dòng comment. Tôi gõ luôn “công nghệ làm răng veneer Nha Khoa SunShine” rồi lọc ra từng bài viết. Thật lạ, gần như ai cũng khen SunShine, đặc biệt về cung cách phục vụ. Tôi còn thấy một số người đăng ảnh trước – sau làm răng, nhìn như lột xác. Nhưng bản tính nghi ngờ vẫn còn, tôi tự nhủ phải đến tận nơi mới tin.
Chiều hôm đó, tôi ( Bọc răng sứ Veneer ) cùng Hưng bước vào phòng khám SunShine trên phố Xã Đàn. Mặt tiền nhìn hiện đại, tông trắng và vàng, có mùi tinh dầu nhẹ rất dễ chịu. Tôi hay để ý tiểu tiết, thấy ngay nhân viên mặc đồng phục chỉn chu, tóc tai gọn gàng, nở nụ cười tươi dù lúc đó khách cũng khá đông. Một em lễ tân tiến tới, hỏi ngay: “Anh Hưng đặt lịch trước chưa ạ?” Giọng nhẹ nhàng, không vồn vã mà cũng chẳng lạnh lùng. Tôi nhìn Hưng, nó cười khì, bảo: “Có anh Nam đi cùng đấy em.” Em lễ tân mời cả hai tôi vào ghế chờ, rót hai ly trà ấm. Tôi bật cười, nghĩ bụng “trà free mà sang như ở khách sạn”.
Chưa đầy 5 phút, có một bác sĩ trẻ bước ra, tự giới thiệu là bác sĩ Hòa. Tôi để ý ngay phong thái bác sĩ này: nói chậm, giọng rõ, ánh mắt luôn nhìn thẳng vào người đối diện. Hòa không hề hối thúc mà hỏi kỹ Hưng về thói quen sinh hoạt, hút thuốc bao lâu, cà phê nhiều không, có mắc bệnh lý nền nào không. Tôi ngồi bên, cứ chốc lại xen vào vài câu, hỏi chuyện veneer. Bác sĩ không khó chịu, còn lấy điện thoại mở hình ảnh minh họa, cho tôi xem đủ kiểu màu sắc, dáng răng. Tôi vốn nghĩ veneer phải mài răng nhiều, mà bác sĩ giải thích công nghệ mới bây giờ mài rất ít, răng thật gần như được giữ nguyên. Tôi cũng soi kỹ, thấy phòng khám có máy móc hiện đại, máy chụp phim 3D cỡ lớn đặt ngay phòng riêng, không phải đi đâu xa. Hưng thì gật gù lia lịa, còn tôi thì bắt đầu thấy yên tâm.
Ấn tượng nhất với tôi là thái độ của bác sĩ lẫn nhân viên. Mỗi câu nói đều nhẹ nhàng, không chút mồi chài, không ép buộc. Bác sĩ còn bảo Hưng cứ về ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: dán sứ veneer có bền không ) nh mắt luôn nhìn thẳng vào người đối diện. Hòa không hề hối thúc mà hỏi kỹ Hưng về thói quen sinh hoạt, hút thuốc bao lâu, cà phê nhiều không, có mắc bệnh lý nền nào không. Tôi ngồi bên, cứ chốc lại xen vào vài câu, hỏi chuyện veneer. Bác sĩ không khó chịu, còn lấy điện thoại mở hình ảnh minh họa, cho tôi xem đủ kiểu màu sắc, dáng răng. Tôi vốn nghĩ veneer phải mài răng nhiều, mà bác sĩ giải thích công nghệ mới bây giờ mài rất ít, răng thật gần như được giữ nguyên. Tôi cũng soi kỹ, thấy phòng khám có máy móc hiện đại, máy chụp phim 3D cỡ lớn đặt ngay phòng riêng, không phải đi đâu xa. Hưng thì gật gù lia lịa, còn tôi thì bắt đầu thấy yên tâm.
Ấn tượng nhất với tôi là thái độ của bác sĩ lẫn nhân viên. Mỗi câu nói đều nhẹ nhàng, không chút mồi chài, không ép buộc. Bác sĩ còn bảo Hưng cứ về suy nghĩ kỹ, làm hay không cũng được. Tôi thấy lạ, vì nhiều chỗ khác tôi từng đi hay dụ khách đặt cọc ngay. Nhưng Hưng thì quyết luôn. Nó bảo làm ngay vì ưng thái độ và niềm tin ở tay nghề bác sĩ. Lúc ấy tôi mới hiểu, công nghệ làm răng veneer ở SunShine không chỉ là chuyện kỹ thuật, mà còn là cách người ta đối xử với khách hàng.
Ngày Hưng làm veneer, tôi vẫn đi cùng. Tôi ngồi chờ mà ngạc nhiên. Phòng chờ bật nhạc nhẹ, có cả ghế massage. Nhân viên cứ vài phút lại hỏi tôi uống gì không. Không khí yên tĩnh, không xô bồ. Mất hơn 2 tiếng, Hưng bước ra, miệng còn hơi tê nhưng cười tươi rói. Tôi nhìn mà suýt bật cười. Trời ơi, thằng bạn tôi như biến thành người khác. Răng trắng vừa phải, không lóa mắt mà trông tự nhiên, form răng đều tăm tắp. Tôi cứ dí sát mặt nó nhìn cho kỹ. Không hề thấy viền đen hay hở kẽ. Hưng bảo không đau đớn gì, chỉ hơi ê vài hôm đầu. Nó cười toe, bảo bác sĩ còn dặn kiêng đồ cứng một chút cho ổn định. Tôi gật gù, bắt đầu có chút lung lay ý định “hay mình cũng nên làm mấy cái răng cửa”.
Điều tôi không ngờ nhất, là hiệu ứng sau đó. Từ ngày làm răng xong, Hưng như lột xác. Nó bớt ngại giao tiếp, gặp khách hàng cười nhiều hơn. Đi café với nhóm bạn tôi, ai cũng trầm trồ, hỏi làm ở đâu. Mấy anh em công trình của nó còn tưởng nó đi bọc sứ, vì thấy răng đẹp quá. Hưng khoe ngay: “Tao làm veneer ở Nha Khoa SunShine. Không phải bọc sứ đâu. Mài ít xíu, giữ răng gốc.” Cả đám trố mắt. Có thằng còn kéo tôi ra riêng hỏi thật “SunShine có uy tín không?” Tôi bảo: “Tao tận mắt đi cùng, không có chỗ nào phục vụ chuyên nghiệp như vậy. Tới đó là hiểu ngay.”
Vài tuần sau, tôi còn bất ngờ hơn khi chính chị vợ Hưng nhắn tôi. Chị bảo: “May mà anh dẫn anh Hưng đi làm răng. Từ n ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: công nghệ làm răng veneer )
