N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Hùng, năm nay bốn mươi lăm tuổi, dân kinh doanh tự do, tính tôi cẩn trọng lắm, nhất là những chuyện liên quan tới sức khỏe và ngoại hình. Chuyện là thằng bạn chí cốt của tôi – thằng Nam – nó lâu nay tự ti vì hàm răng xỉn màu, mẻ một cái răng cửa do hồi xưa đá bóng té. Cười nói thì cứ che miệng, đi giao tiếp cũng ngại. Tôi khuyên nó làm răng sứ cho tự tin, nhưng nó cứ sợ đau. Tôi cũng từng nghĩ làm răng sứ chắc phải đau đớn lắm, nhất là lúc mài răng. Nhưng tôi không muốn khuyên suông, nên quyết định tìm hiểu thật kỹ để đưa nó đi làm cùng, coi như mình cũng có trải nghiệm để sau còn tư vấn cho người khác.
Tôi bắt đầu “cày” đủ thứ thông tin trên mạng, từ các bài báo y tế tới bài review của mấy người đã làm răng sứ. Tôi vào Facebook, Google Maps, đọc từng bình luận, từng dòng feedback. Nhiều chỗ quảng cáo nghe hay lắm nhưng tôi vẫn nghi, vì tôi tin lời khách hàng hơn. Sau cả tuần đọc và ghi chép, tôi lọc ra vài địa chỉ, nhưng cuối cùng bị thuyết phục bởi cái tên Nha Khoa SunShine, ở 488 Xã Đàn.
Thú thật lúc đầu tôi chưa tin ngay đâu. Nhưng tôi thấy trên Google Maps, Nha Khoa SunShine có cả ngàn review mà đa phần là năm sao, khách khen nhiệt tình từ bác sĩ đến lễ tân, nhất là khoản làm răng không đau, mà răng làm xong nhìn tự nhiên lắm. Trên Facebook của họ cũng hay đăng ( Bọc Răng Sứ ) hình khách hàng trước – sau khi làm răng, ai cũng cười tươi rói, nhìn đẹp trai xinh gái hơn thấy rõ. Tôi còn nhắn tin thử trên page, được bạn admin trả lời cực kỳ chi tiết, lịch sự và không hề hối thúc chốt đơn kiểu sales. Đó là điểm cộng lớn với tôi.
Tôi hẹn Nam tới Nha Khoa SunShine vào một chiều thứ Bảy. Hai thằng chạy xe tới, thấy biển hiệu vàng sáng, mặt tiền rộng rãi, bên trong nhìn sang mà không hề “lạnh lẽo” kiểu bệnh viện. Mùi tinh dầu nhẹ thoang thoảng, không hắc mùi thuốc. Lễ tân mặc áo đồng phục màu trắng vàng, đeo khẩu trang, giọng nói nhỏ nhẹ mà không kiểu cách. Mới bước vào, đã thấy cảm giác yên tâm.
Tụi tôi được mời ngồi ở sảnh chờ, có nước detox với mấy tờ tạp chí mới tinh để đọc giết thời gian. Tôi quan sát thấy khách ra vô khá đều, đủ mọi lứa tuổi, từ các cô trung niên ăn mặc sang trọng tới mấy bạn trẻ. Ai bước ra cũng tươi cười, không có vẻ đau đớn hay nhăn nhó. Nhìn cảnh đó tự nhiên tôi cũng an lòng, còn thằng Nam bắt đầu bớt lo.
Đến lượt thằng Nam, bác sĩ trẻ, tầm hơn ba mươi, bắt tay rồi tự giới thiệu tên Sơn. Giọng nói ấm, cách nói chuyện thân tình. Bác sĩ hỏi rất kỹ thói quen sinh hoạt, tình trạng răng, từng chấn thương hồi nhỏ, rồi giải thích vì sao răng Nam bị xỉn màu, mẻ. Điều tôi thích nhất là bác sĩ không hề ép làm răng sứ ngay, mà phân tích đủ các phương án, từ tẩy trắng, trám cho tới bọc sứ, với ưu – nhược rõ ràng. Đó là điểm khiến tôi tin tưởng nhất, vì bác sĩ không đặt lợi nhuận lên trên lợi ích của khách.
Nam hỏi luôn: “Anh ơi, làm răng ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm răng sứ đẹp ) để đọc giết thời gian. Tôi quan sát thấy khách ra vô khá đều, đủ mọi lứa tuổi, từ các cô trung niên ăn mặc sang trọng tới mấy bạn trẻ. Ai bước ra cũng tươi cười, không có vẻ đau đớn hay nhăn nhó. Nhìn cảnh đó tự nhiên tôi cũng an lòng, còn thằng Nam bắt đầu bớt lo.
Đến lượt thằng Nam, bác sĩ trẻ, tầm hơn ba mươi, bắt tay rồi tự giới thiệu tên Sơn. Giọng nói ấm, cách nói chuyện thân tình. Bác sĩ hỏi rất kỹ thói quen sinh hoạt, tình trạng răng, từng chấn thương hồi nhỏ, rồi giải thích vì sao răng Nam bị xỉn màu, mẻ. Điều tôi thích nhất là bác sĩ không hề ép làm răng sứ ngay, mà phân tích đủ các phương án, từ tẩy trắng, trám cho tới bọc sứ, với ưu – nhược rõ ràng. Đó là điểm khiến tôi tin tưởng nhất, vì bác sĩ không đặt lợi nhuận lên trên lợi ích của khách.
Nam hỏi luôn: “Anh ơi, làm răng sứ có đau không?”
Bác sĩ cười: “Hầu hết khách đều sợ đau, nhưng em yên tâm, công nghệ bây giờ khác xưa nhiều. Mài rất ít, có gây tê, không đau, chỉ hơi ê chút xíu, mà còn tùy cơ địa mỗi người. Anh Hùng nếu muốn, lát làm thử 1 răng trải nghiệm cũng được.” Nghe câu đó, tôi bật cười, bảo thôi để Nam làm trước.
Tôi ngồi đợi Nam trong lúc bác sĩ đưa nó vào phòng khám. Tôi nhìn quanh, thấy phòng nào cũng sạch bóng, thiết bị sáng choang, toàn máy móc hiện đại. Có cả màn hình lớn để bác sĩ soi phim răng, giải thích cho khách ngay trước mặt. Tôi thấy mấy cô y tá nói chuyện nhẹ nhàng, chỉnh ghế ngồi cho khách thoải mái. Có một bác trung niên bước ra xong còn cảm ơn ríu rít, khoe làm mười cái răng mà không thấy đau, tôi nghe mà vui lây.
Khoảng một tiếng sau, thằng Nam bước ra. Trời ơi, nó cười một phát làm tôi giật mình. Răng trắng đều, form răng nhìn đẹp trai hẳn. Tôi hỏi: “Đau không mày?” Nó cười: “Ê nhẹ lúc mài thôi, còn lại không cảm thấy gì. Lúc lắp răng xong thấy vừa vặn, tự nhiên cực.” Nó còn bảo bác sĩ cho soi gương liên tục để kiểm tra trước khi dán cố định, chứ không phải làm một phát là xong. Tôi thấy đó là chi tiết rất hay, vì không ai muốn gắn vĩnh viễn một hàm răng mà mình chưa ưng.
Điều khiến tôi ấn tượng ở Nha Khoa SunShine là sự tử tế trong từng khâu nhỏ. Bác sĩ dặn dò rất kỹ về cách chăm sóc răng sau làm, bảo hành dài hạn, dặn nếu có cấn cộm hay ê buốt thì quay lại kiểm tra liền, không mất phí. Lúc ra về, lễ tân còn tặng một túi quà nhỏ gồm bàn chải, kem đánh răng chuyên dụng cho răng sứ, kèm một tờ giấy hướng dẫn vệ sinh chi tiết. Chuyện tưởng nhỏ mà làm tôi cực kỳ hài lòng.
Ba ngày sau, tôi gọi hỏi thăm Nam. Nó khoe không hề đau nhức, ăn uống bình thường, chỉ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm răng sứ có đau không )
Tôi bắt đầu “cày” đủ thứ thông tin trên mạng, từ các bài báo y tế tới bài review của mấy người đã làm răng sứ. Tôi vào Facebook, Google Maps, đọc từng bình luận, từng dòng feedback. Nhiều chỗ quảng cáo nghe hay lắm nhưng tôi vẫn nghi, vì tôi tin lời khách hàng hơn. Sau cả tuần đọc và ghi chép, tôi lọc ra vài địa chỉ, nhưng cuối cùng bị thuyết phục bởi cái tên Nha Khoa SunShine, ở 488 Xã Đàn.
Thú thật lúc đầu tôi chưa tin ngay đâu. Nhưng tôi thấy trên Google Maps, Nha Khoa SunShine có cả ngàn review mà đa phần là năm sao, khách khen nhiệt tình từ bác sĩ đến lễ tân, nhất là khoản làm răng không đau, mà răng làm xong nhìn tự nhiên lắm. Trên Facebook của họ cũng hay đăng ( Bọc Răng Sứ ) hình khách hàng trước – sau khi làm răng, ai cũng cười tươi rói, nhìn đẹp trai xinh gái hơn thấy rõ. Tôi còn nhắn tin thử trên page, được bạn admin trả lời cực kỳ chi tiết, lịch sự và không hề hối thúc chốt đơn kiểu sales. Đó là điểm cộng lớn với tôi.
Tôi hẹn Nam tới Nha Khoa SunShine vào một chiều thứ Bảy. Hai thằng chạy xe tới, thấy biển hiệu vàng sáng, mặt tiền rộng rãi, bên trong nhìn sang mà không hề “lạnh lẽo” kiểu bệnh viện. Mùi tinh dầu nhẹ thoang thoảng, không hắc mùi thuốc. Lễ tân mặc áo đồng phục màu trắng vàng, đeo khẩu trang, giọng nói nhỏ nhẹ mà không kiểu cách. Mới bước vào, đã thấy cảm giác yên tâm.
Tụi tôi được mời ngồi ở sảnh chờ, có nước detox với mấy tờ tạp chí mới tinh để đọc giết thời gian. Tôi quan sát thấy khách ra vô khá đều, đủ mọi lứa tuổi, từ các cô trung niên ăn mặc sang trọng tới mấy bạn trẻ. Ai bước ra cũng tươi cười, không có vẻ đau đớn hay nhăn nhó. Nhìn cảnh đó tự nhiên tôi cũng an lòng, còn thằng Nam bắt đầu bớt lo.
Đến lượt thằng Nam, bác sĩ trẻ, tầm hơn ba mươi, bắt tay rồi tự giới thiệu tên Sơn. Giọng nói ấm, cách nói chuyện thân tình. Bác sĩ hỏi rất kỹ thói quen sinh hoạt, tình trạng răng, từng chấn thương hồi nhỏ, rồi giải thích vì sao răng Nam bị xỉn màu, mẻ. Điều tôi thích nhất là bác sĩ không hề ép làm răng sứ ngay, mà phân tích đủ các phương án, từ tẩy trắng, trám cho tới bọc sứ, với ưu – nhược rõ ràng. Đó là điểm khiến tôi tin tưởng nhất, vì bác sĩ không đặt lợi nhuận lên trên lợi ích của khách.
Nam hỏi luôn: “Anh ơi, làm răng ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm răng sứ đẹp ) để đọc giết thời gian. Tôi quan sát thấy khách ra vô khá đều, đủ mọi lứa tuổi, từ các cô trung niên ăn mặc sang trọng tới mấy bạn trẻ. Ai bước ra cũng tươi cười, không có vẻ đau đớn hay nhăn nhó. Nhìn cảnh đó tự nhiên tôi cũng an lòng, còn thằng Nam bắt đầu bớt lo.
Đến lượt thằng Nam, bác sĩ trẻ, tầm hơn ba mươi, bắt tay rồi tự giới thiệu tên Sơn. Giọng nói ấm, cách nói chuyện thân tình. Bác sĩ hỏi rất kỹ thói quen sinh hoạt, tình trạng răng, từng chấn thương hồi nhỏ, rồi giải thích vì sao răng Nam bị xỉn màu, mẻ. Điều tôi thích nhất là bác sĩ không hề ép làm răng sứ ngay, mà phân tích đủ các phương án, từ tẩy trắng, trám cho tới bọc sứ, với ưu – nhược rõ ràng. Đó là điểm khiến tôi tin tưởng nhất, vì bác sĩ không đặt lợi nhuận lên trên lợi ích của khách.
Nam hỏi luôn: “Anh ơi, làm răng sứ có đau không?”
Bác sĩ cười: “Hầu hết khách đều sợ đau, nhưng em yên tâm, công nghệ bây giờ khác xưa nhiều. Mài rất ít, có gây tê, không đau, chỉ hơi ê chút xíu, mà còn tùy cơ địa mỗi người. Anh Hùng nếu muốn, lát làm thử 1 răng trải nghiệm cũng được.” Nghe câu đó, tôi bật cười, bảo thôi để Nam làm trước.
Tôi ngồi đợi Nam trong lúc bác sĩ đưa nó vào phòng khám. Tôi nhìn quanh, thấy phòng nào cũng sạch bóng, thiết bị sáng choang, toàn máy móc hiện đại. Có cả màn hình lớn để bác sĩ soi phim răng, giải thích cho khách ngay trước mặt. Tôi thấy mấy cô y tá nói chuyện nhẹ nhàng, chỉnh ghế ngồi cho khách thoải mái. Có một bác trung niên bước ra xong còn cảm ơn ríu rít, khoe làm mười cái răng mà không thấy đau, tôi nghe mà vui lây.
Khoảng một tiếng sau, thằng Nam bước ra. Trời ơi, nó cười một phát làm tôi giật mình. Răng trắng đều, form răng nhìn đẹp trai hẳn. Tôi hỏi: “Đau không mày?” Nó cười: “Ê nhẹ lúc mài thôi, còn lại không cảm thấy gì. Lúc lắp răng xong thấy vừa vặn, tự nhiên cực.” Nó còn bảo bác sĩ cho soi gương liên tục để kiểm tra trước khi dán cố định, chứ không phải làm một phát là xong. Tôi thấy đó là chi tiết rất hay, vì không ai muốn gắn vĩnh viễn một hàm răng mà mình chưa ưng.
Điều khiến tôi ấn tượng ở Nha Khoa SunShine là sự tử tế trong từng khâu nhỏ. Bác sĩ dặn dò rất kỹ về cách chăm sóc răng sau làm, bảo hành dài hạn, dặn nếu có cấn cộm hay ê buốt thì quay lại kiểm tra liền, không mất phí. Lúc ra về, lễ tân còn tặng một túi quà nhỏ gồm bàn chải, kem đánh răng chuyên dụng cho răng sứ, kèm một tờ giấy hướng dẫn vệ sinh chi tiết. Chuyện tưởng nhỏ mà làm tôi cực kỳ hài lòng.
Ba ngày sau, tôi gọi hỏi thăm Nam. Nó khoe không hề đau nhức, ăn uống bình thường, chỉ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm răng sứ có đau không )
