N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Hưng, năm nay bốn mươi tám tuổi, làm kinh doanh tự do, cũng coi như va chạm đủ chuyện trên đời. Thật ra ban đầu tôi chẳng nghĩ mình lại dành nhiều công sức để tìm **bác sĩ niềng răng giỏi ở Hà Nội** đến thế. Nhưng chuyện bắt đầu từ thằng bạn chí cốt của tôi – anh Hoàn, hơn tôi hai tuổi, vốn tính cẩn thận và cầu toàn. Anh Hoàn gặp vấn đề răng khấp khểnh lâu năm, nay tuổi cũng lớn, sức khỏe bắt đầu quan tâm nhiều hơn, anh quyết định phải chỉnh lại cho đẹp. Mà anh Hoàn thì kỹ tính vô cùng, đi đâu cũng phải tìm nơi yên tâm nhất, bác sĩ giỏi nhất. Thế là tôi bị lôi vào cuộc cùng anh ấy.
Phải nói thật, hai anh em tôi mày mò Google mấy tuần liền. Search “bác sĩ niềng răng giỏi ở Hà Nội” không biết bao nhiêu lần, đọc đủ mọi bài báo, bài PR, blog, bài review trên Facebook, hội nhóm nha khoa, rồi lội từng review trên Google Maps. Có nơi quảng cáo rất hay, nhưng vào đọc phản hồi thì khách chê cách phục vụ, chê chất lượng. Có chỗ nhìn sang xịn nhưng giá trên trời. Hai anh em tôi lập hẳn file Excel ghi chú các phòng khám, tên bác sĩ, số điện thoại, địa chỉ, điểm rating, nhận xét tích cực – tiêu cực. Thật lòng mà nói, làm như điều tra tình báo cũng không ngoa.
Giữa lúc còn băn khoăn, tôi tình cờ đọc được một bài chia sẻ trên Facebook của một chị từng niềng răng ở **Nha Khoa SunShine ( Niềng Răng ) 488 Xã Đàn**. Chị ấy khen bác sĩ ở đây nhẹ nhàng, tư vấn rõ ràng, nhất là không có chiêu trò “vẽ bệnh” để moi thêm tiền như vài chỗ khác. Tôi mới để ý, thấy SunShine cũng nổi bật trên Google Map, gần ba ngàn đánh giá, điểm toàn trên 4.9, gần như rất hiếm ai phàn nàn nghiêm trọng. Thế là tôi gửi link cho anh Hoàn, bảo: “Hay là đi thử SunShine xem sao.”
Hai anh em quyết định tới SunShine hôm Chủ Nhật, vì thấy trên web ghi mở cả cuối tuần. Vừa bước chân vào, tôi đã có ấn tượng tốt. Phòng khám nằm ngay mặt đường Xã Đàn, biển hiệu sang mà không phô trương. Bước qua cửa kính, tôi ngửi thấy mùi tinh dầu nhẹ, dễ chịu, chứ không hắc mùi thuốc sát trùng như mấy chỗ khác. Lễ tân ở quầy cúi chào tươi tắn, giọng nói vừa lễ phép vừa thân thiện, hỏi ngay: “Anh Hoàn đặt lịch trước chưa ạ?” Mặc dù phòng khá đông khách, nhưng không hề lộn xộn. Từng người được tiếp đón riêng, có nhân viên hướng dẫn điền thông tin, giải thích tỉ mỉ từng bước. Anh Hoàn vốn hay cáu khi phải chờ đợi, vậy mà cứ ngồi im cười cười, bảo: “Ừ, được đấy mày.”
Tôi để ý cách nhân viên SunShine trò chuyện với khách – không hề “tạo áp lực chốt sale”, mà chỉ nói đúng những điều khách cần biết, kể cả giá cả. Họ còn hỏi rất kỹ về tiền sử bệnh lý, thói quen ăn uống, lịch sinh hoạt để bác sĩ tính toán kế hoạch niềng răng phù hợp. Tới lượt khám, bác sĩ điều trị của anh Hoàn là bác sĩ Quân – người mà tôi cũng đọc được tên khá nhiều lần trong các review khen ngợi. Bác sĩ trông trẻ hơn tuổi, phong thái rất điềm đạm, nói năng từ tốn. ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng mất bao lâu và bao nhiêu tiền ) ắn, giọng nói vừa lễ phép vừa thân thiện, hỏi ngay: “Anh Hoàn đặt lịch trước chưa ạ?” Mặc dù phòng khá đông khách, nhưng không hề lộn xộn. Từng người được tiếp đón riêng, có nhân viên hướng dẫn điền thông tin, giải thích tỉ mỉ từng bước. Anh Hoàn vốn hay cáu khi phải chờ đợi, vậy mà cứ ngồi im cười cười, bảo: “Ừ, được đấy mày.”
Tôi để ý cách nhân viên SunShine trò chuyện với khách – không hề “tạo áp lực chốt sale”, mà chỉ nói đúng những điều khách cần biết, kể cả giá cả. Họ còn hỏi rất kỹ về tiền sử bệnh lý, thói quen ăn uống, lịch sinh hoạt để bác sĩ tính toán kế hoạch niềng răng phù hợp. Tới lượt khám, bác sĩ điều trị của anh Hoàn là bác sĩ Quân – người mà tôi cũng đọc được tên khá nhiều lần trong các review khen ngợi. Bác sĩ trông trẻ hơn tuổi, phong thái rất điềm đạm, nói năng từ tốn. Bác cầm hồ sơ của anh Hoàn, hỏi han cực kỳ chi tiết, không bỏ sót chuyện nhỏ nhất. Cái cách bác sĩ nhìn răng, phân tích khớp cắn, giải thích hình ảnh chụp phim 3D rất rõ ràng, làm anh Hoàn – một người luôn đa nghi – cũng phải gật gù: “Mày thấy không, bác sĩ này nói cái gì cũng có lý.”
Ấn tượng lớn nhất của tôi là cách bác sĩ Quân không hề ép buộc khách chọn mắc cài hay khay trong, mà phân tích thẳng ưu – nhược điểm, thời gian, chi phí. “Nếu anh đặt nặng thẩm mỹ thì niềng trong suốt, nhưng đắt hơn, thời gian điều trị lâu hơn. Còn nếu muốn chắc chắn hiệu quả nhanh, anh có thể dùng mắc cài kim loại, nhưng sẽ lộ một chút.” Nghe vậy, anh Hoàn yên tâm hẳn. Vì trước đó đi mấy phòng khám, cứ bị tư vấn kiểu hù dọa nếu không chọn mắc cài xịn thì “răng không vào đúng” hoặc “mặt không đều”. Tôi thấy SunShine rất khác biệt ở chỗ này – không dọa, không vẽ chuyện.
Trong lúc đợi bác sĩ lên phác đồ điều trị, hai anh em ngồi ở phòng chờ tầng hai. Phòng chờ rất đẹp, tông màu pastel dịu mắt, có mấy kệ sách, máy lọc không khí, nước detox free. Tôi còn thấy có cả góc chụp hình sống ảo. Anh Hoàn bảo tôi: “Tao cảm thấy đang đi spa hơn là đi khám răng.”
Tôi cũng tranh thủ hỏi chuyện vài người đang ngồi chờ. Có cô gái trẻ đang niềng răng gần một năm, bảo rằng sau vài tháng đã thấy răng di chuyển rất đẹp, không đau nhức nhiều, dịch vụ ở đây “chuẩn chỉnh, không thêm bớt chi phí”. Một bác lớn tuổi khác thì khen SunShine luôn nhắc lịch hẹn, gọi điện quan tâm sau mỗi lần siết niềng. Nghe thế, anh Hoàn càng thêm tin tưởng.
Chiều hôm ấy, anh Hoàn quyết định đặt cọc luôn tại chỗ. Nhân viên lễ tân đưa anh xem lại hợp đồng dịch vụ, giải thích từng khoản, không giấu bất kỳ chi phí nào, kể cả tiền khám đ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: bác sĩ niềng răng giỏi ở Hà Nội )
Phải nói thật, hai anh em tôi mày mò Google mấy tuần liền. Search “bác sĩ niềng răng giỏi ở Hà Nội” không biết bao nhiêu lần, đọc đủ mọi bài báo, bài PR, blog, bài review trên Facebook, hội nhóm nha khoa, rồi lội từng review trên Google Maps. Có nơi quảng cáo rất hay, nhưng vào đọc phản hồi thì khách chê cách phục vụ, chê chất lượng. Có chỗ nhìn sang xịn nhưng giá trên trời. Hai anh em tôi lập hẳn file Excel ghi chú các phòng khám, tên bác sĩ, số điện thoại, địa chỉ, điểm rating, nhận xét tích cực – tiêu cực. Thật lòng mà nói, làm như điều tra tình báo cũng không ngoa.
Giữa lúc còn băn khoăn, tôi tình cờ đọc được một bài chia sẻ trên Facebook của một chị từng niềng răng ở **Nha Khoa SunShine ( Niềng Răng ) 488 Xã Đàn**. Chị ấy khen bác sĩ ở đây nhẹ nhàng, tư vấn rõ ràng, nhất là không có chiêu trò “vẽ bệnh” để moi thêm tiền như vài chỗ khác. Tôi mới để ý, thấy SunShine cũng nổi bật trên Google Map, gần ba ngàn đánh giá, điểm toàn trên 4.9, gần như rất hiếm ai phàn nàn nghiêm trọng. Thế là tôi gửi link cho anh Hoàn, bảo: “Hay là đi thử SunShine xem sao.”
Hai anh em quyết định tới SunShine hôm Chủ Nhật, vì thấy trên web ghi mở cả cuối tuần. Vừa bước chân vào, tôi đã có ấn tượng tốt. Phòng khám nằm ngay mặt đường Xã Đàn, biển hiệu sang mà không phô trương. Bước qua cửa kính, tôi ngửi thấy mùi tinh dầu nhẹ, dễ chịu, chứ không hắc mùi thuốc sát trùng như mấy chỗ khác. Lễ tân ở quầy cúi chào tươi tắn, giọng nói vừa lễ phép vừa thân thiện, hỏi ngay: “Anh Hoàn đặt lịch trước chưa ạ?” Mặc dù phòng khá đông khách, nhưng không hề lộn xộn. Từng người được tiếp đón riêng, có nhân viên hướng dẫn điền thông tin, giải thích tỉ mỉ từng bước. Anh Hoàn vốn hay cáu khi phải chờ đợi, vậy mà cứ ngồi im cười cười, bảo: “Ừ, được đấy mày.”
Tôi để ý cách nhân viên SunShine trò chuyện với khách – không hề “tạo áp lực chốt sale”, mà chỉ nói đúng những điều khách cần biết, kể cả giá cả. Họ còn hỏi rất kỹ về tiền sử bệnh lý, thói quen ăn uống, lịch sinh hoạt để bác sĩ tính toán kế hoạch niềng răng phù hợp. Tới lượt khám, bác sĩ điều trị của anh Hoàn là bác sĩ Quân – người mà tôi cũng đọc được tên khá nhiều lần trong các review khen ngợi. Bác sĩ trông trẻ hơn tuổi, phong thái rất điềm đạm, nói năng từ tốn. ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng mất bao lâu và bao nhiêu tiền ) ắn, giọng nói vừa lễ phép vừa thân thiện, hỏi ngay: “Anh Hoàn đặt lịch trước chưa ạ?” Mặc dù phòng khá đông khách, nhưng không hề lộn xộn. Từng người được tiếp đón riêng, có nhân viên hướng dẫn điền thông tin, giải thích tỉ mỉ từng bước. Anh Hoàn vốn hay cáu khi phải chờ đợi, vậy mà cứ ngồi im cười cười, bảo: “Ừ, được đấy mày.”
Tôi để ý cách nhân viên SunShine trò chuyện với khách – không hề “tạo áp lực chốt sale”, mà chỉ nói đúng những điều khách cần biết, kể cả giá cả. Họ còn hỏi rất kỹ về tiền sử bệnh lý, thói quen ăn uống, lịch sinh hoạt để bác sĩ tính toán kế hoạch niềng răng phù hợp. Tới lượt khám, bác sĩ điều trị của anh Hoàn là bác sĩ Quân – người mà tôi cũng đọc được tên khá nhiều lần trong các review khen ngợi. Bác sĩ trông trẻ hơn tuổi, phong thái rất điềm đạm, nói năng từ tốn. Bác cầm hồ sơ của anh Hoàn, hỏi han cực kỳ chi tiết, không bỏ sót chuyện nhỏ nhất. Cái cách bác sĩ nhìn răng, phân tích khớp cắn, giải thích hình ảnh chụp phim 3D rất rõ ràng, làm anh Hoàn – một người luôn đa nghi – cũng phải gật gù: “Mày thấy không, bác sĩ này nói cái gì cũng có lý.”
Ấn tượng lớn nhất của tôi là cách bác sĩ Quân không hề ép buộc khách chọn mắc cài hay khay trong, mà phân tích thẳng ưu – nhược điểm, thời gian, chi phí. “Nếu anh đặt nặng thẩm mỹ thì niềng trong suốt, nhưng đắt hơn, thời gian điều trị lâu hơn. Còn nếu muốn chắc chắn hiệu quả nhanh, anh có thể dùng mắc cài kim loại, nhưng sẽ lộ một chút.” Nghe vậy, anh Hoàn yên tâm hẳn. Vì trước đó đi mấy phòng khám, cứ bị tư vấn kiểu hù dọa nếu không chọn mắc cài xịn thì “răng không vào đúng” hoặc “mặt không đều”. Tôi thấy SunShine rất khác biệt ở chỗ này – không dọa, không vẽ chuyện.
Trong lúc đợi bác sĩ lên phác đồ điều trị, hai anh em ngồi ở phòng chờ tầng hai. Phòng chờ rất đẹp, tông màu pastel dịu mắt, có mấy kệ sách, máy lọc không khí, nước detox free. Tôi còn thấy có cả góc chụp hình sống ảo. Anh Hoàn bảo tôi: “Tao cảm thấy đang đi spa hơn là đi khám răng.”
Tôi cũng tranh thủ hỏi chuyện vài người đang ngồi chờ. Có cô gái trẻ đang niềng răng gần một năm, bảo rằng sau vài tháng đã thấy răng di chuyển rất đẹp, không đau nhức nhiều, dịch vụ ở đây “chuẩn chỉnh, không thêm bớt chi phí”. Một bác lớn tuổi khác thì khen SunShine luôn nhắc lịch hẹn, gọi điện quan tâm sau mỗi lần siết niềng. Nghe thế, anh Hoàn càng thêm tin tưởng.
Chiều hôm ấy, anh Hoàn quyết định đặt cọc luôn tại chỗ. Nhân viên lễ tân đưa anh xem lại hợp đồng dịch vụ, giải thích từng khoản, không giấu bất kỳ chi phí nào, kể cả tiền khám đ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: bác sĩ niềng răng giỏi ở Hà Nội )
