L
lyly01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên Minh, năm nay 47 tuổi, dân Hà Nội gốc, làm trong ngành xây dựng hơn hai mươi năm nay, quen đủ kiểu người và cũng không phải tay vừa trong chuyện ăn nói hay giao tiếp. Thật ra tôi vốn không phải tuýp đàn ông cầu kỳ ngoại hình, nhưng từ ngày làm quản lý công trình, phải giao dịch với khách hàng lớn, tôi để ý hơn chuyện nụ cười. Nhất là cái vụ… răng cửa. Mà không phải răng tôi đâu, là thằng bạn chí cốt của tôi – thằng Hoàng.
Hoàng hơn tôi 2 tuổi, dân kinh doanh gỗ, ngoài bắc gọi nó là Hoàng “gỗ”. Tính nó xuề xòa, nhưng răng cửa sứt từ hồi đạp xe tông vào cột điện năm ngoái, để mãi không chịu làm. Mỗi lần nó cười, cứ lấy tay che miệng. Đi gặp khách, nhìn mất tự tin. Lúc thì nó bảo: “Tao sợ đau,” lúc thì: “Mày biết chỗ nào làm uy tín không?” Thế là tôi đâm ra bực. Đàn ông ngoài bốn mươi rồi, không thể hở ra là sứt mẻ tự ti như thế được. Tôi quyết đi tìm cho nó một chỗ làm răng đàng hoàng.
Tôi bắt đầu công cuộc “truy lùng” thông tin. Trời ơi, lên Google gõ “dán sứ răng cửa” ra cả ngàn kết quả. Tôi đọc không sót trang nào, từ mấy bài báo y tế cho tới những review trên mấy hội nhóm Facebook như Hội Nha Khoa Hà Nội, hoặc cả trên TikTok. Tôi còn lượn Google Maps, bấm vào từng nha khoa xem review 5 sao, rồi lọc tiếp những review có hình ảnh thực tế. Tôi không tin mấy cái feedback ( Bọc Răng Sứ ) kiểu “dán sứ đẹp lắm, cảm ơn nha khoa!” mà không có ảnh. Đọc mòn mắt luôn.
Tầm hai tuần thì tôi mới chốt được Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Phải nói thật, tên SunShine nghe đã sáng sủa, mà cái địa chỉ cũng tiện, gần ngay chỗ tôi hay đi làm. Nhưng điều làm tôi quyết là bởi review của dân công sở lẫn mấy người có tuổi, đều khen bác sĩ ở đây không chỉ giỏi tay nghề mà còn nhiệt tình, giải thích cặn kẽ, không vẽ vời dịch vụ. Mà tôi quý nhất kiểu làm ăn sòng phẳng, minh bạch như thế.
Tôi hẹn Hoàng đi khám. Thằng bạn tôi lúc đầu còn lưỡng lự, vì nó bảo sợ “bị chém”. Tôi phải năn nỉ, lôi nó đi. Bước vào SunShine, tôi thấy choáng vì không gian. Phòng khám sạch tinh, mùi thơm nhẹ như tinh dầu chanh sả, không phải cái mùi thuốc khử trùng nồng nặc tôi vẫn sợ. Lễ tân chào rất lịch sự, giọng nhẹ nhàng, hỏi thăm từng tí. Tôi để ý lễ tân còn mang cho khách cốc nước ấm thay vì nước lạnh, chi tiết nhỏ nhưng ấm lòng.
Chưa kịp ngồi lâu thì có bác sĩ ra đón tận nơi. Bác sĩ là anh Tuấn – trẻ, dáng thư sinh nhưng ăn nói chắc chắn. Tôi quý nhất là ánh mắt của bác ấy, kiểu nhìn thẳng, chân thành. Bác sĩ bảo Hoàng: “Anh đừng lo, dán sứ răng cửa không hề đau, không phải mài nhiều như bọc sứ, bảo tồn răng thật tối đa.” Thằng Hoàng quay sang nhìn tôi, mắt nó long lanh như sắp khóc vì sung sướng. Tôi thì phì cười.
Tôi đứng bên cạnh nghe bác sĩ Tuấn giải thích tỉ mỉ từng loại sứ, giá cả bao nhiêu, bảo hành mấy năm. Tôi hỏi xoáy mấy câu, bác sĩ trả lời không né tránh, mà rất rành rọt. Còn cho xem cả ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: mài răng bọc răng sứ có tác hại gì không ) nh sả, không phải cái mùi thuốc khử trùng nồng nặc tôi vẫn sợ. Lễ tân chào rất lịch sự, giọng nhẹ nhàng, hỏi thăm từng tí. Tôi để ý lễ tân còn mang cho khách cốc nước ấm thay vì nước lạnh, chi tiết nhỏ nhưng ấm lòng.
Chưa kịp ngồi lâu thì có bác sĩ ra đón tận nơi. Bác sĩ là anh Tuấn – trẻ, dáng thư sinh nhưng ăn nói chắc chắn. Tôi quý nhất là ánh mắt của bác ấy, kiểu nhìn thẳng, chân thành. Bác sĩ bảo Hoàng: “Anh đừng lo, dán sứ răng cửa không hề đau, không phải mài nhiều như bọc sứ, bảo tồn răng thật tối đa.” Thằng Hoàng quay sang nhìn tôi, mắt nó long lanh như sắp khóc vì sung sướng. Tôi thì phì cười.
Tôi đứng bên cạnh nghe bác sĩ Tuấn giải thích tỉ mỉ từng loại sứ, giá cả bao nhiêu, bảo hành mấy năm. Tôi hỏi xoáy mấy câu, bác sĩ trả lời không né tránh, mà rất rành rọt. Còn cho xem cả răng mẫu, rồi ảnh khách hàng cũ trước – sau. Tôi thích nhất là ở SunShine không có kiểu “thôi anh cứ làm loại đắt nhất”, mà luôn nói thật ưu – nhược điểm từng loại. Thằng Hoàng cười tươi: “Chỗ này được đấy ông ạ!”
Hôm làm răng, tôi đưa Hoàng tới từ sớm. Lễ tân đã gọi điện nhắc trước, hỏi cả chuyện có ăn sáng chưa. Lần này, phòng nha chuẩn bị riêng cho Hoàng một ghế có kê lưng chỉnh điện, ngồi êm hơn ghế massage nhà tôi. Ánh đèn vàng nhẹ dịu, bác sĩ với phụ tá đều đeo kính hiển vi phóng đại khi làm. Tôi đứng ngoài nhìn qua cửa kính mà cũng thấy yên tâm. Đến lúc Hoàng ra, mặt nó cứ sáng bừng, cười toe toét. Tôi hỏi: “Thế đau không?” Nó lắc đầu, bảo: “Tao tưởng đau lắm, ai ngờ êm ru.”
Về nhà, Hoàng cười suốt. Vợ nó còn gọi điện cảm ơn tôi rối rít, bảo chồng đi làm răng về trẻ ra cả chục tuổi. Mấy hôm sau, anh em bạn nhậu gặp Hoàng, ai cũng trầm trồ hỏi làm ở đâu mà răng tự nhiên quá. Tôi tự hào vô cùng. Còn Hoàng thì đi đâu cũng khoe: “Nha Khoa SunShine đấy, ông Minh dắt đi đấy!”
Điều tôi ấn tượng nhất ở SunShine là cách họ chăm sóc sau dịch vụ. Mấy hôm liền lễ tân gọi điện hỏi thăm Hoàng có ê buốt không, có cần bác sĩ kiểm tra lại không. Hoàng bảo: “Cứ như VIP.” Tôi bảo nó: “VIP thật, vì mày bỏ tiền mua dịch vụ mà được người ta trân trọng như thế thì đáng lắm.”
Hôm rồi tôi ngồi café, lướt Facebook, thấy một ông anh trong ngành than phiền dán sứ bị hở, răng xỉn màu. Tôi liền nhảy vào bình luận ngay: “Đến Nha Khoa SunShine 488 Xã Đàn đi, anh ạ. Chỗ đấy uy tín, làm xong còn đẹp trai ra mấy phần.” Chưa đầy 10 phút sau, ông ấy inbox nhờ tôi cho số điện thoại phòng khám. Tôi đưa ngay.
Sau vụ của Hoàng, tôi thấy đàn ông trung niên như bọn tôi không nên nghĩ chuyện làm đẹp là ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: dán sứ răng cửa )
Hoàng hơn tôi 2 tuổi, dân kinh doanh gỗ, ngoài bắc gọi nó là Hoàng “gỗ”. Tính nó xuề xòa, nhưng răng cửa sứt từ hồi đạp xe tông vào cột điện năm ngoái, để mãi không chịu làm. Mỗi lần nó cười, cứ lấy tay che miệng. Đi gặp khách, nhìn mất tự tin. Lúc thì nó bảo: “Tao sợ đau,” lúc thì: “Mày biết chỗ nào làm uy tín không?” Thế là tôi đâm ra bực. Đàn ông ngoài bốn mươi rồi, không thể hở ra là sứt mẻ tự ti như thế được. Tôi quyết đi tìm cho nó một chỗ làm răng đàng hoàng.
Tôi bắt đầu công cuộc “truy lùng” thông tin. Trời ơi, lên Google gõ “dán sứ răng cửa” ra cả ngàn kết quả. Tôi đọc không sót trang nào, từ mấy bài báo y tế cho tới những review trên mấy hội nhóm Facebook như Hội Nha Khoa Hà Nội, hoặc cả trên TikTok. Tôi còn lượn Google Maps, bấm vào từng nha khoa xem review 5 sao, rồi lọc tiếp những review có hình ảnh thực tế. Tôi không tin mấy cái feedback ( Bọc Răng Sứ ) kiểu “dán sứ đẹp lắm, cảm ơn nha khoa!” mà không có ảnh. Đọc mòn mắt luôn.
Tầm hai tuần thì tôi mới chốt được Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Phải nói thật, tên SunShine nghe đã sáng sủa, mà cái địa chỉ cũng tiện, gần ngay chỗ tôi hay đi làm. Nhưng điều làm tôi quyết là bởi review của dân công sở lẫn mấy người có tuổi, đều khen bác sĩ ở đây không chỉ giỏi tay nghề mà còn nhiệt tình, giải thích cặn kẽ, không vẽ vời dịch vụ. Mà tôi quý nhất kiểu làm ăn sòng phẳng, minh bạch như thế.
Tôi hẹn Hoàng đi khám. Thằng bạn tôi lúc đầu còn lưỡng lự, vì nó bảo sợ “bị chém”. Tôi phải năn nỉ, lôi nó đi. Bước vào SunShine, tôi thấy choáng vì không gian. Phòng khám sạch tinh, mùi thơm nhẹ như tinh dầu chanh sả, không phải cái mùi thuốc khử trùng nồng nặc tôi vẫn sợ. Lễ tân chào rất lịch sự, giọng nhẹ nhàng, hỏi thăm từng tí. Tôi để ý lễ tân còn mang cho khách cốc nước ấm thay vì nước lạnh, chi tiết nhỏ nhưng ấm lòng.
Chưa kịp ngồi lâu thì có bác sĩ ra đón tận nơi. Bác sĩ là anh Tuấn – trẻ, dáng thư sinh nhưng ăn nói chắc chắn. Tôi quý nhất là ánh mắt của bác ấy, kiểu nhìn thẳng, chân thành. Bác sĩ bảo Hoàng: “Anh đừng lo, dán sứ răng cửa không hề đau, không phải mài nhiều như bọc sứ, bảo tồn răng thật tối đa.” Thằng Hoàng quay sang nhìn tôi, mắt nó long lanh như sắp khóc vì sung sướng. Tôi thì phì cười.
Tôi đứng bên cạnh nghe bác sĩ Tuấn giải thích tỉ mỉ từng loại sứ, giá cả bao nhiêu, bảo hành mấy năm. Tôi hỏi xoáy mấy câu, bác sĩ trả lời không né tránh, mà rất rành rọt. Còn cho xem cả ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: mài răng bọc răng sứ có tác hại gì không ) nh sả, không phải cái mùi thuốc khử trùng nồng nặc tôi vẫn sợ. Lễ tân chào rất lịch sự, giọng nhẹ nhàng, hỏi thăm từng tí. Tôi để ý lễ tân còn mang cho khách cốc nước ấm thay vì nước lạnh, chi tiết nhỏ nhưng ấm lòng.
Chưa kịp ngồi lâu thì có bác sĩ ra đón tận nơi. Bác sĩ là anh Tuấn – trẻ, dáng thư sinh nhưng ăn nói chắc chắn. Tôi quý nhất là ánh mắt của bác ấy, kiểu nhìn thẳng, chân thành. Bác sĩ bảo Hoàng: “Anh đừng lo, dán sứ răng cửa không hề đau, không phải mài nhiều như bọc sứ, bảo tồn răng thật tối đa.” Thằng Hoàng quay sang nhìn tôi, mắt nó long lanh như sắp khóc vì sung sướng. Tôi thì phì cười.
Tôi đứng bên cạnh nghe bác sĩ Tuấn giải thích tỉ mỉ từng loại sứ, giá cả bao nhiêu, bảo hành mấy năm. Tôi hỏi xoáy mấy câu, bác sĩ trả lời không né tránh, mà rất rành rọt. Còn cho xem cả răng mẫu, rồi ảnh khách hàng cũ trước – sau. Tôi thích nhất là ở SunShine không có kiểu “thôi anh cứ làm loại đắt nhất”, mà luôn nói thật ưu – nhược điểm từng loại. Thằng Hoàng cười tươi: “Chỗ này được đấy ông ạ!”
Hôm làm răng, tôi đưa Hoàng tới từ sớm. Lễ tân đã gọi điện nhắc trước, hỏi cả chuyện có ăn sáng chưa. Lần này, phòng nha chuẩn bị riêng cho Hoàng một ghế có kê lưng chỉnh điện, ngồi êm hơn ghế massage nhà tôi. Ánh đèn vàng nhẹ dịu, bác sĩ với phụ tá đều đeo kính hiển vi phóng đại khi làm. Tôi đứng ngoài nhìn qua cửa kính mà cũng thấy yên tâm. Đến lúc Hoàng ra, mặt nó cứ sáng bừng, cười toe toét. Tôi hỏi: “Thế đau không?” Nó lắc đầu, bảo: “Tao tưởng đau lắm, ai ngờ êm ru.”
Về nhà, Hoàng cười suốt. Vợ nó còn gọi điện cảm ơn tôi rối rít, bảo chồng đi làm răng về trẻ ra cả chục tuổi. Mấy hôm sau, anh em bạn nhậu gặp Hoàng, ai cũng trầm trồ hỏi làm ở đâu mà răng tự nhiên quá. Tôi tự hào vô cùng. Còn Hoàng thì đi đâu cũng khoe: “Nha Khoa SunShine đấy, ông Minh dắt đi đấy!”
Điều tôi ấn tượng nhất ở SunShine là cách họ chăm sóc sau dịch vụ. Mấy hôm liền lễ tân gọi điện hỏi thăm Hoàng có ê buốt không, có cần bác sĩ kiểm tra lại không. Hoàng bảo: “Cứ như VIP.” Tôi bảo nó: “VIP thật, vì mày bỏ tiền mua dịch vụ mà được người ta trân trọng như thế thì đáng lắm.”
Hôm rồi tôi ngồi café, lướt Facebook, thấy một ông anh trong ngành than phiền dán sứ bị hở, răng xỉn màu. Tôi liền nhảy vào bình luận ngay: “Đến Nha Khoa SunShine 488 Xã Đàn đi, anh ạ. Chỗ đấy uy tín, làm xong còn đẹp trai ra mấy phần.” Chưa đầy 10 phút sau, ông ấy inbox nhờ tôi cho số điện thoại phòng khám. Tôi đưa ngay.
Sau vụ của Hoàng, tôi thấy đàn ông trung niên như bọn tôi không nên nghĩ chuyện làm đẹp là ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: dán sứ răng cửa )