N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên Hùng, năm nay 45 tuổi, làm kinh doanh tự do, có lẽ gọi tôi là một gã đàn ông trung niên thì cũng không sai. Tôi chẳng ngờ có ngày mình lại viết một bài dài thế này, chỉ vì chuyện… máng niềng răng cho trẻ em. Nhưng nếu không chia sẻ, tôi thấy mình… có lỗi với Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn – nơi mà tôi nghĩ bất cứ ông bố nào cũng nên biết nếu đang lo lắng cho nụ cười của con mình.
Cách đây khoảng hai tháng, tôi đi cà phê với anh bạn chí cốt tên Minh – cũng trạc tuổi tôi, dân kỹ thuật, tính cẩn thận đến khó chịu. Ngồi chưa ấm ghế, Minh đã thở dài thườn thượt kể chuyện con trai anh mới mười tuổi mà răng mọc lộn xộn, đưa đi vài nơi thì chỗ nào cũng hù “phải niềng”, mà chi phí thì không hề nhỏ. Tôi vốn rảnh chuyện, lại từng trải, nên hăng hái nói để tôi tìm hiểu giúp. Vì thật ra trước đó tôi cũng từng tìm thông tin niềng răng cho bé gái nhà tôi – mà cứ mỗi nơi nói một kiểu, loanh quanh mãi không biết tin ai.
Vậy là suốt một tuần liền, tôi như người mắc nợ, cắm đầu cắm cổ đọc từ bài báo chuyên ngành đến những review “trần trụi” nhất trên các hội nhóm Facebook, TikTok, rồi còn lặn lội vào Google Maps mò đọc từng bình luận. Ban đầu, tôi chỉ search chung “niềng răng cho trẻ em” nhưng càng đọc, tôi càng chú ý đến cụm từ “máng niềng răng cho trẻ em”. Hóa ra, thay vì gắn mắc cài ki ( Niềng Răng ) m loại, trẻ con bây giờ còn có giải pháp máng niềng – tức là những khay trong suốt, tháo ra lắp vào được, ít đau, dễ vệ sinh, mà thẩm mỹ vô cùng. Điều này nghe hấp dẫn quá, bởi bọn trẻ con vốn nhạy cảm, không phải đứa nào cũng chịu đựng dây kim loại treo lủng lẳng trong miệng.
Nhưng cũng chính vì mới, nên thông tin máng niềng răng cho trẻ em ở Việt Nam còn ít, nơi nào cũng tự quảng cáo mình “đỉnh nhất”. Tôi phải lọc kỹ từng feedback. Tôi thấy Nha Khoa SunShine 488 Xã Đàn nổi bật hẳn. Từ Facebook đến Google Maps, rất nhiều ông bố bà mẹ khen bác sĩ tận tâm, chẩn đoán rõ ràng, không “vẽ bệnh” lấy tiền. Đặc biệt, tôi thấy mấy comment viết khá chân tình, kiểu “không bị upsale” hay “không hối khách làm nhanh”, mà đây là thứ tôi sợ nhất khi đi khám ở mấy chỗ tư.
Tôi còn soi cả ảnh phòng khám do khách chụp lên Google Maps. Thú thật, nhìn sang-xịn-mịn thật. Lại gần nhà tôi, nên tôi nói với Minh: “Đi thử đi, có gì tôi đi cùng!”. Thế là hai thằng đàn ông trung niên, trưa hôm đó dắt nhau tới Nha Khoa SunShine.
Ấn tượng đầu tiên là phòng khám sạch như lau. Tôi từng ghé nhiều nha khoa, kể cả mấy chỗ to, mà lúc bước vào vẫn ngửi thấy mùi thuốc sát trùng khá nồng. Ở SunShine, không khí rất dễ chịu, thoang thoảng hương tinh dầu chanh sả, mát lạnh nhờ điều hòa. Bạn lễ tân mặc đồng phục trắng, tươi cười chào, giọng rất nhỏ nhẹ nhưng không kiểu “diễn”. Nhìn họ giao tiếp với từng khách, tôi thấy họ nhớ cả tên từng bé đã từng tới khám – điều đó khiến tôi rất có cảm tình, vì làm dịch vụ mà nhớ t ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: khi nào có thể niềng răng cho trẻ ) ch làm nhanh”, mà đây là thứ tôi sợ nhất khi đi khám ở mấy chỗ tư.
Tôi còn soi cả ảnh phòng khám do khách chụp lên Google Maps. Thú thật, nhìn sang-xịn-mịn thật. Lại gần nhà tôi, nên tôi nói với Minh: “Đi thử đi, có gì tôi đi cùng!”. Thế là hai thằng đàn ông trung niên, trưa hôm đó dắt nhau tới Nha Khoa SunShine.
Ấn tượng đầu tiên là phòng khám sạch như lau. Tôi từng ghé nhiều nha khoa, kể cả mấy chỗ to, mà lúc bước vào vẫn ngửi thấy mùi thuốc sát trùng khá nồng. Ở SunShine, không khí rất dễ chịu, thoang thoảng hương tinh dầu chanh sả, mát lạnh nhờ điều hòa. Bạn lễ tân mặc đồng phục trắng, tươi cười chào, giọng rất nhỏ nhẹ nhưng không kiểu “diễn”. Nhìn họ giao tiếp với từng khách, tôi thấy họ nhớ cả tên từng bé đã từng tới khám – điều đó khiến tôi rất có cảm tình, vì làm dịch vụ mà nhớ tên khách, nghĩa là họ quan tâm thật sự.
Lúc đăng ký thông tin, bạn lễ tân hỏi cặn kẽ đủ thứ, từ tình trạng răng, thói quen ăn uống, đến lịch học của bé. Tôi hơi bất ngờ vì chưa nơi nào hỏi kỹ vậy. Minh thì ngồi cạnh, vẫn còn dè chừng. Nhưng đến khi được bác sĩ khám – một anh bác sĩ trẻ, cỡ 30 tuổi, tôi biết ngay đây là chỗ khác biệt. Anh ấy trò chuyện như anh trai trong nhà, vừa khám vừa giải thích: vì sao răng bé mọc lệch, có cần niềng hay không, và phân tích đủ các loại niềng – từ mắc cài kim loại, sứ cho tới máng niềng trong suốt. Không hề hù dọa. Không đẩy khách vào thế phải làm ngay. Mà còn khuyên Minh nếu chưa sẵn sàng thì cứ về suy nghĩ, không mất gì cả.
Điều làm tôi ấn tượng nhất là khi Minh hỏi máng niềng răng cho trẻ em có phù hợp với con anh không. Bác sĩ không trả lời ngay mà lật hình ảnh, scan mô phỏng răng bé bằng máy iTero 3D ngay tại chỗ. Thú thật, tôi trố mắt. Cái máy quét này thần kỳ thật. Chỉ vài phút, hiện lên màn hình 3D cả hàm răng bé, cho xem luôn giả lập trước – sau khi niềng sẽ ra sao. Thấy răng con anh Minh sau khi chỉnh thẳng tắp, anh ấy lộ rõ vẻ xúc động. Nhưng bác sĩ vẫn nói thẳng: “Bé phải chịu hợp tác đeo máng ít nhất 20-22 giờ mỗi ngày, nếu không thì máng niềng không phát huy hết hiệu quả.” Tôi thích sự thẳng thắn này kinh khủng.
Chuyện giá cả, SunShine cũng rõ ràng, không mập mờ. Họ đưa bảng giá sẵn, in giấy cho Minh mang về, kèm cả chính sách trả góp. Cái tôi khoái nhất là chính sách bảo hành – ở SunShine, họ cam kết nếu máng vỡ, gãy do lỗi kỹ thuật thì đổi miễn phí. Mà bác sĩ còn trấn an, nếu có vấn đề, chỉ cần gọi là được hỗ trợ ngay. Với dân hay lo xa như tôi, nghe vậy thấy yên tâm cực kỳ.
Sau buổi khám, Minh quyết định đặt lịch ni ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: máng niềng răng cho trẻ em )
Cách đây khoảng hai tháng, tôi đi cà phê với anh bạn chí cốt tên Minh – cũng trạc tuổi tôi, dân kỹ thuật, tính cẩn thận đến khó chịu. Ngồi chưa ấm ghế, Minh đã thở dài thườn thượt kể chuyện con trai anh mới mười tuổi mà răng mọc lộn xộn, đưa đi vài nơi thì chỗ nào cũng hù “phải niềng”, mà chi phí thì không hề nhỏ. Tôi vốn rảnh chuyện, lại từng trải, nên hăng hái nói để tôi tìm hiểu giúp. Vì thật ra trước đó tôi cũng từng tìm thông tin niềng răng cho bé gái nhà tôi – mà cứ mỗi nơi nói một kiểu, loanh quanh mãi không biết tin ai.
Vậy là suốt một tuần liền, tôi như người mắc nợ, cắm đầu cắm cổ đọc từ bài báo chuyên ngành đến những review “trần trụi” nhất trên các hội nhóm Facebook, TikTok, rồi còn lặn lội vào Google Maps mò đọc từng bình luận. Ban đầu, tôi chỉ search chung “niềng răng cho trẻ em” nhưng càng đọc, tôi càng chú ý đến cụm từ “máng niềng răng cho trẻ em”. Hóa ra, thay vì gắn mắc cài ki ( Niềng Răng ) m loại, trẻ con bây giờ còn có giải pháp máng niềng – tức là những khay trong suốt, tháo ra lắp vào được, ít đau, dễ vệ sinh, mà thẩm mỹ vô cùng. Điều này nghe hấp dẫn quá, bởi bọn trẻ con vốn nhạy cảm, không phải đứa nào cũng chịu đựng dây kim loại treo lủng lẳng trong miệng.
Nhưng cũng chính vì mới, nên thông tin máng niềng răng cho trẻ em ở Việt Nam còn ít, nơi nào cũng tự quảng cáo mình “đỉnh nhất”. Tôi phải lọc kỹ từng feedback. Tôi thấy Nha Khoa SunShine 488 Xã Đàn nổi bật hẳn. Từ Facebook đến Google Maps, rất nhiều ông bố bà mẹ khen bác sĩ tận tâm, chẩn đoán rõ ràng, không “vẽ bệnh” lấy tiền. Đặc biệt, tôi thấy mấy comment viết khá chân tình, kiểu “không bị upsale” hay “không hối khách làm nhanh”, mà đây là thứ tôi sợ nhất khi đi khám ở mấy chỗ tư.
Tôi còn soi cả ảnh phòng khám do khách chụp lên Google Maps. Thú thật, nhìn sang-xịn-mịn thật. Lại gần nhà tôi, nên tôi nói với Minh: “Đi thử đi, có gì tôi đi cùng!”. Thế là hai thằng đàn ông trung niên, trưa hôm đó dắt nhau tới Nha Khoa SunShine.
Ấn tượng đầu tiên là phòng khám sạch như lau. Tôi từng ghé nhiều nha khoa, kể cả mấy chỗ to, mà lúc bước vào vẫn ngửi thấy mùi thuốc sát trùng khá nồng. Ở SunShine, không khí rất dễ chịu, thoang thoảng hương tinh dầu chanh sả, mát lạnh nhờ điều hòa. Bạn lễ tân mặc đồng phục trắng, tươi cười chào, giọng rất nhỏ nhẹ nhưng không kiểu “diễn”. Nhìn họ giao tiếp với từng khách, tôi thấy họ nhớ cả tên từng bé đã từng tới khám – điều đó khiến tôi rất có cảm tình, vì làm dịch vụ mà nhớ t ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: khi nào có thể niềng răng cho trẻ ) ch làm nhanh”, mà đây là thứ tôi sợ nhất khi đi khám ở mấy chỗ tư.
Tôi còn soi cả ảnh phòng khám do khách chụp lên Google Maps. Thú thật, nhìn sang-xịn-mịn thật. Lại gần nhà tôi, nên tôi nói với Minh: “Đi thử đi, có gì tôi đi cùng!”. Thế là hai thằng đàn ông trung niên, trưa hôm đó dắt nhau tới Nha Khoa SunShine.
Ấn tượng đầu tiên là phòng khám sạch như lau. Tôi từng ghé nhiều nha khoa, kể cả mấy chỗ to, mà lúc bước vào vẫn ngửi thấy mùi thuốc sát trùng khá nồng. Ở SunShine, không khí rất dễ chịu, thoang thoảng hương tinh dầu chanh sả, mát lạnh nhờ điều hòa. Bạn lễ tân mặc đồng phục trắng, tươi cười chào, giọng rất nhỏ nhẹ nhưng không kiểu “diễn”. Nhìn họ giao tiếp với từng khách, tôi thấy họ nhớ cả tên từng bé đã từng tới khám – điều đó khiến tôi rất có cảm tình, vì làm dịch vụ mà nhớ tên khách, nghĩa là họ quan tâm thật sự.
Lúc đăng ký thông tin, bạn lễ tân hỏi cặn kẽ đủ thứ, từ tình trạng răng, thói quen ăn uống, đến lịch học của bé. Tôi hơi bất ngờ vì chưa nơi nào hỏi kỹ vậy. Minh thì ngồi cạnh, vẫn còn dè chừng. Nhưng đến khi được bác sĩ khám – một anh bác sĩ trẻ, cỡ 30 tuổi, tôi biết ngay đây là chỗ khác biệt. Anh ấy trò chuyện như anh trai trong nhà, vừa khám vừa giải thích: vì sao răng bé mọc lệch, có cần niềng hay không, và phân tích đủ các loại niềng – từ mắc cài kim loại, sứ cho tới máng niềng trong suốt. Không hề hù dọa. Không đẩy khách vào thế phải làm ngay. Mà còn khuyên Minh nếu chưa sẵn sàng thì cứ về suy nghĩ, không mất gì cả.
Điều làm tôi ấn tượng nhất là khi Minh hỏi máng niềng răng cho trẻ em có phù hợp với con anh không. Bác sĩ không trả lời ngay mà lật hình ảnh, scan mô phỏng răng bé bằng máy iTero 3D ngay tại chỗ. Thú thật, tôi trố mắt. Cái máy quét này thần kỳ thật. Chỉ vài phút, hiện lên màn hình 3D cả hàm răng bé, cho xem luôn giả lập trước – sau khi niềng sẽ ra sao. Thấy răng con anh Minh sau khi chỉnh thẳng tắp, anh ấy lộ rõ vẻ xúc động. Nhưng bác sĩ vẫn nói thẳng: “Bé phải chịu hợp tác đeo máng ít nhất 20-22 giờ mỗi ngày, nếu không thì máng niềng không phát huy hết hiệu quả.” Tôi thích sự thẳng thắn này kinh khủng.
Chuyện giá cả, SunShine cũng rõ ràng, không mập mờ. Họ đưa bảng giá sẵn, in giấy cho Minh mang về, kèm cả chính sách trả góp. Cái tôi khoái nhất là chính sách bảo hành – ở SunShine, họ cam kết nếu máng vỡ, gãy do lỗi kỹ thuật thì đổi miễn phí. Mà bác sĩ còn trấn an, nếu có vấn đề, chỉ cần gọi là được hỗ trợ ngay. Với dân hay lo xa như tôi, nghe vậy thấy yên tâm cực kỳ.
Sau buổi khám, Minh quyết định đặt lịch ni ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: máng niềng răng cho trẻ em )