N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên Hùng, năm nay ngoài bốn mươi lăm, làm nghề xây dựng, mấy chục năm lăn lộn công trình, quen bụi bặm nắng gió, nhưng lại cực kỳ kỹ tính, nhất là mấy chuyện liên quan đến sức khỏe và ngoại hình. Tôi vốn chẳng quan tâm mấy tới chuyện chỉnh nha, cho tới bữa ông bạn thân – tên Quang – tới nhà tôi than vãn chuyện răng cửa thưa, nhai cũng khó, mà cười cũng ngượng. Ông ấy bảo đi khám vài nơi, giá thì trên trời mà ai cũng nói chung chung, không hiểu gì thêm được. Lúc đó tôi mới tò mò, cũng định tranh thủ xem luôn cho mình vì tôi có vài cái răng chen chúc, lâu lâu ê buốt, với lại thú thật, nhìn bạn bè ai cũng cười tươi tắn mà tôi hơi… chạnh lòng.
Tôi bắt đầu lướt mạng, search khắp Facebook, Google Map, rồi cả mấy trang báo lớn. Gõ “niềng răng Gia Lai” mà thôi cũng hiện ra hàng đống tên nha khoa, đủ quảng cáo hoành tráng, giá rẻ giật mình. Nhưng cái tôi quan tâm là trải nghiệm thực tế, nhất là lời kể của mấy người từng làm rồi. Tôi vô mấy hội nhóm nha khoa trên Facebook, đọc từng bình luận, có chỗ bị chê bác sĩ khó chịu, tư vấn không kỹ, làm đau mà còn thu thêm tiền. Có nơi thì khen nhân viên dễ thương, nhưng máy móc cũ, hình ảnh mờ mờ, chụp phim không rõ. Tôi càng đọc càng sợ, vì niềng răng đâu phải chuyện nhỏ, lại là cuộc hành trình vài năm. Tôi nói với ông Quang: “Tao mà không tì ( Niềng Răng ) m hiểu kỹ, lỡ làm xong răng xấu thêm thì khổ cả đời.” Ông ấy gật đầu lia lịa.
Trong một đêm ngồi lướt điện thoại, tôi vô tình thấy bài review rất dài của một chị làm răng ở Nha Khoa SunShine, 488 Xã Đàn. Chị ấy kể chi tiết từ lúc tới khám, chụp phim, tới chuyện được bác sĩ vẽ phác đồ điều trị trên máy 3D. Cách chị ấy tả khiến tôi thấy yên tâm, nhất là chỗ bác sĩ kiên nhẫn giải thích, không hối làm gấp. Tôi đem tên SunShine đi dò thêm trên Google Map. Thấy hơn 800 review, điểm gần như tuyệt đối. Tôi đọc từng nhận xét, từ mấy bạn trẻ cho tới mấy cô chú lớn tuổi. Ai cũng khen sạch sẽ, bác sĩ giỏi, giá không phải rẻ nhất nhưng “đáng đồng tiền bát gạo.” Có người còn kể bác sĩ còn nhớ tên, nhớ cả chuyện nhà, lần sau quay lại còn hỏi thăm. Tôi bắt đầu thấy tin tưởng.
Hôm sau, tôi gọi điện đặt lịch, giọng cô lễ tân rất nhẹ nhàng, hỏi kỹ tình trạng răng của tôi và ông Quang. Tới nơi, tôi bất ngờ vì không gian rất sáng, rộng, mùi tinh dầu dễ chịu, không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như tôi từng sợ. Chúng tôi được dẫn lên phòng tiếp đón, có ghế sofa êm, nước mát, tạp chí đủ loại, nhưng tôi chẳng buồn đọc vì cứ mải nhìn cách nhân viên nói chuyện với từng khách. Thấy ai cũng được hỏi han, có cụ già đi một mình cũng được dìu đỡ tận tình.
Tôi và ông Quang được mời vô phòng chụp phim. Máy móc ở SunShine hiện đại thật, chụp cái là có ngay hình 3D, bác sĩ chỉ lên màn hình giải thích từng răng, từng chân răng, hướng mọc lệch ra sao. Bác sĩ tên Long, dáng người cao, nói chuyện điềm đạm, án ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng giảm giá ) chuyện nhà, lần sau quay lại còn hỏi thăm. Tôi bắt đầu thấy tin tưởng.
Hôm sau, tôi gọi điện đặt lịch, giọng cô lễ tân rất nhẹ nhàng, hỏi kỹ tình trạng răng của tôi và ông Quang. Tới nơi, tôi bất ngờ vì không gian rất sáng, rộng, mùi tinh dầu dễ chịu, không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như tôi từng sợ. Chúng tôi được dẫn lên phòng tiếp đón, có ghế sofa êm, nước mát, tạp chí đủ loại, nhưng tôi chẳng buồn đọc vì cứ mải nhìn cách nhân viên nói chuyện với từng khách. Thấy ai cũng được hỏi han, có cụ già đi một mình cũng được dìu đỡ tận tình.
Tôi và ông Quang được mời vô phòng chụp phim. Máy móc ở SunShine hiện đại thật, chụp cái là có ngay hình 3D, bác sĩ chỉ lên màn hình giải thích từng răng, từng chân răng, hướng mọc lệch ra sao. Bác sĩ tên Long, dáng người cao, nói chuyện điềm đạm, ánh mắt nhìn thẳng, khiến tôi cảm giác tin được. Ông ấy phân tích cho tôi và Quang rất chi tiết, còn đưa ảnh trước – sau của vài ca từng làm (giấu tên khách) cho chúng tôi coi. Tôi hỏi đủ thứ, từ chi phí, thời gian, cả chuyện có bị đau không, ông ấy đều trả lời không né tránh. Tôi ưng nhất là câu ông ấy nói: “Chúng tôi không làm nếu không đủ điều kiện để cho kết quả tốt, vì răng không phải để làm cho đẹp nhất thời, mà để dùng cả đời.” Nghe câu đó, tôi thấy như gỡ được cái lo trong đầu bấy lâu.
Tôi nhìn ông Quang, thấy ổng gật đầu lia lịa. Hai thằng nhìn nhau, tự dưng cười. Chắc vì lâu rồi tụi tôi không cảm thấy yên tâm khi đi khám gì hết. Cô phụ tá tới đưa bảng giá, rõ ràng từng khoản, không hề mập mờ. Thật ra SunShine không phải chỗ rẻ nhất tôi từng tham khảo, nhưng tôi thấy tiền bỏ ra tương xứng chất lượng, với lại cái cách họ cư xử khiến tôi sẵn sàng chi trả.
Tôi quyết định đặt cọc ngay, còn ông Quang thì bữa sau quay lại làm vì còn phải sắp xếp công việc. Từ hôm đó tới nay, tôi bắt đầu hành trình niềng răng tại SunShine. Tôi không ngờ mình – một người đàn ông trung niên, khô khan – lại háo hức tới vậy. Mỗi lần đến, y như đến thăm người quen. Mấy em lễ tân nhớ tên tôi, hỏi han tôi đi công trình ở đâu, có mệt không. Bác sĩ Long lúc nào cũng nhìn kỹ từng răng, chỉnh dây cung nhẹ nhàng, không làm tôi đau như mấy chuyện thiên hạ kể. Đặc biệt, SunShine có kiểu phục vụ khiến mình cảm thấy được trân trọng, không phải chỉ là “khách hàng đến trả tiền.”
Có lần, tôi đi trễ vì tắc đường, gọi điện xin lỗi. Tưởng bị quạu, ai dè bạn lễ tân bảo: “Không sao đâu chú, chú đi chậm cho an toàn nhé.” Tôi nghe xong thấy vui không tả nổi. Lúc tới, các bạn vẫn tươi cười chào, không chút khó c ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng Gia Lai )
Tôi bắt đầu lướt mạng, search khắp Facebook, Google Map, rồi cả mấy trang báo lớn. Gõ “niềng răng Gia Lai” mà thôi cũng hiện ra hàng đống tên nha khoa, đủ quảng cáo hoành tráng, giá rẻ giật mình. Nhưng cái tôi quan tâm là trải nghiệm thực tế, nhất là lời kể của mấy người từng làm rồi. Tôi vô mấy hội nhóm nha khoa trên Facebook, đọc từng bình luận, có chỗ bị chê bác sĩ khó chịu, tư vấn không kỹ, làm đau mà còn thu thêm tiền. Có nơi thì khen nhân viên dễ thương, nhưng máy móc cũ, hình ảnh mờ mờ, chụp phim không rõ. Tôi càng đọc càng sợ, vì niềng răng đâu phải chuyện nhỏ, lại là cuộc hành trình vài năm. Tôi nói với ông Quang: “Tao mà không tì ( Niềng Răng ) m hiểu kỹ, lỡ làm xong răng xấu thêm thì khổ cả đời.” Ông ấy gật đầu lia lịa.
Trong một đêm ngồi lướt điện thoại, tôi vô tình thấy bài review rất dài của một chị làm răng ở Nha Khoa SunShine, 488 Xã Đàn. Chị ấy kể chi tiết từ lúc tới khám, chụp phim, tới chuyện được bác sĩ vẽ phác đồ điều trị trên máy 3D. Cách chị ấy tả khiến tôi thấy yên tâm, nhất là chỗ bác sĩ kiên nhẫn giải thích, không hối làm gấp. Tôi đem tên SunShine đi dò thêm trên Google Map. Thấy hơn 800 review, điểm gần như tuyệt đối. Tôi đọc từng nhận xét, từ mấy bạn trẻ cho tới mấy cô chú lớn tuổi. Ai cũng khen sạch sẽ, bác sĩ giỏi, giá không phải rẻ nhất nhưng “đáng đồng tiền bát gạo.” Có người còn kể bác sĩ còn nhớ tên, nhớ cả chuyện nhà, lần sau quay lại còn hỏi thăm. Tôi bắt đầu thấy tin tưởng.
Hôm sau, tôi gọi điện đặt lịch, giọng cô lễ tân rất nhẹ nhàng, hỏi kỹ tình trạng răng của tôi và ông Quang. Tới nơi, tôi bất ngờ vì không gian rất sáng, rộng, mùi tinh dầu dễ chịu, không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như tôi từng sợ. Chúng tôi được dẫn lên phòng tiếp đón, có ghế sofa êm, nước mát, tạp chí đủ loại, nhưng tôi chẳng buồn đọc vì cứ mải nhìn cách nhân viên nói chuyện với từng khách. Thấy ai cũng được hỏi han, có cụ già đi một mình cũng được dìu đỡ tận tình.
Tôi và ông Quang được mời vô phòng chụp phim. Máy móc ở SunShine hiện đại thật, chụp cái là có ngay hình 3D, bác sĩ chỉ lên màn hình giải thích từng răng, từng chân răng, hướng mọc lệch ra sao. Bác sĩ tên Long, dáng người cao, nói chuyện điềm đạm, án ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng giảm giá ) chuyện nhà, lần sau quay lại còn hỏi thăm. Tôi bắt đầu thấy tin tưởng.
Hôm sau, tôi gọi điện đặt lịch, giọng cô lễ tân rất nhẹ nhàng, hỏi kỹ tình trạng răng của tôi và ông Quang. Tới nơi, tôi bất ngờ vì không gian rất sáng, rộng, mùi tinh dầu dễ chịu, không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như tôi từng sợ. Chúng tôi được dẫn lên phòng tiếp đón, có ghế sofa êm, nước mát, tạp chí đủ loại, nhưng tôi chẳng buồn đọc vì cứ mải nhìn cách nhân viên nói chuyện với từng khách. Thấy ai cũng được hỏi han, có cụ già đi một mình cũng được dìu đỡ tận tình.
Tôi và ông Quang được mời vô phòng chụp phim. Máy móc ở SunShine hiện đại thật, chụp cái là có ngay hình 3D, bác sĩ chỉ lên màn hình giải thích từng răng, từng chân răng, hướng mọc lệch ra sao. Bác sĩ tên Long, dáng người cao, nói chuyện điềm đạm, ánh mắt nhìn thẳng, khiến tôi cảm giác tin được. Ông ấy phân tích cho tôi và Quang rất chi tiết, còn đưa ảnh trước – sau của vài ca từng làm (giấu tên khách) cho chúng tôi coi. Tôi hỏi đủ thứ, từ chi phí, thời gian, cả chuyện có bị đau không, ông ấy đều trả lời không né tránh. Tôi ưng nhất là câu ông ấy nói: “Chúng tôi không làm nếu không đủ điều kiện để cho kết quả tốt, vì răng không phải để làm cho đẹp nhất thời, mà để dùng cả đời.” Nghe câu đó, tôi thấy như gỡ được cái lo trong đầu bấy lâu.
Tôi nhìn ông Quang, thấy ổng gật đầu lia lịa. Hai thằng nhìn nhau, tự dưng cười. Chắc vì lâu rồi tụi tôi không cảm thấy yên tâm khi đi khám gì hết. Cô phụ tá tới đưa bảng giá, rõ ràng từng khoản, không hề mập mờ. Thật ra SunShine không phải chỗ rẻ nhất tôi từng tham khảo, nhưng tôi thấy tiền bỏ ra tương xứng chất lượng, với lại cái cách họ cư xử khiến tôi sẵn sàng chi trả.
Tôi quyết định đặt cọc ngay, còn ông Quang thì bữa sau quay lại làm vì còn phải sắp xếp công việc. Từ hôm đó tới nay, tôi bắt đầu hành trình niềng răng tại SunShine. Tôi không ngờ mình – một người đàn ông trung niên, khô khan – lại háo hức tới vậy. Mỗi lần đến, y như đến thăm người quen. Mấy em lễ tân nhớ tên tôi, hỏi han tôi đi công trình ở đâu, có mệt không. Bác sĩ Long lúc nào cũng nhìn kỹ từng răng, chỉnh dây cung nhẹ nhàng, không làm tôi đau như mấy chuyện thiên hạ kể. Đặc biệt, SunShine có kiểu phục vụ khiến mình cảm thấy được trân trọng, không phải chỉ là “khách hàng đến trả tiền.”
Có lần, tôi đi trễ vì tắc đường, gọi điện xin lỗi. Tưởng bị quạu, ai dè bạn lễ tân bảo: “Không sao đâu chú, chú đi chậm cho an toàn nhé.” Tôi nghe xong thấy vui không tả nổi. Lúc tới, các bạn vẫn tươi cười chào, không chút khó c ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng Gia Lai )
