N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên là Nguyễn Thu Hằng, năm nay 47 tuổi, là nhân viên văn phòng tại Hà Nội. Suốt nhiều năm qua, tôi luôn tự ti về hàm răng xỉn màu, không đều và đã từng bị mẻ nhẹ ở răng cửa do một lần va chạm lúc trẻ. Dù đã từng nhiều lần định đi làm răng sứ, nhưng tôi cứ chần chừ vì lo lắng đủ điều: đau, tốn kém, rồi không biết có thật sự đẹp không. Nhưng đến một ngày, sau khi thấy bạn đồng nghiệp cùng tuổi làm răng xong nhìn trẻ hẳn ra, tôi quyết tâm phải tìm hiểu và làm cho bằng được. Và nhờ sự kỹ tính, cẩn thận của mình, tôi đã chọn đúng nơi – Nha khoa SunShine, 488 Xã Đàn – để gửi gắm niềm tin và nụ cười của mình.
Tôi không chọn vội. Phải mất gần 3 tháng để tôi thực sự cảm thấy yên tâm khi đến với SunShine. Trong suốt quãng thời gian đó, tôi dành không biết bao nhiêu buổi tối để lướt Google, đọc từng bài review, từng dòng bình luận trên Facebook, xem ảnh trước sau của khách hàng thật, dò từng phản hồi trên Google Maps, cả những chia sẻ từ hội nhóm làm đẹp trên mạng xã hội. Điều khiến tôi ấn tượng đầu tiên chính là việc hầu hết những người từng trải nghiệm tại Nha khoa SunShine đều để lại đánh giá tích cực. Không phải kiểu khen “cho có”, mà là những lời kể chân thực, chi tiết về cảm xúc, về sự tận tình của đội ngũ bác sĩ, đặc biệt là sự chăm sóc sau khi làm xong. Tôi rất sợ kiểu “tiền t ( Bọc Răng Sứ ) rao cháo múc” – làm xong là xong, nhưng ở đây, khách hàng kể rằng họ còn được theo dõi sát sao, thăm khám lại để đảm bảo kết quả tốt nhất.
Điều thứ hai khiến tôi tin tưởng chính là sự chuyên nghiệp trong cách họ trả lời khách hàng. Tôi từng thử inbox fanpage hỏi rất nhiều, cả những câu có phần “vặn vẹo”, nhưng người tư vấn không hề sốt ruột hay khó chịu. Giọng văn nhẹ nhàng, điềm đạm, giải thích từng chút một, có cả hình ảnh minh họa cho dễ hình dung. Có lúc 9-10 giờ tối tôi nhắn tin, vậy mà vẫn có người phản hồi tử tế. Với tôi, điều đó không chỉ là chuyên nghiệp, mà còn thể hiện sự trân trọng khách hàng thật lòng.
Ngày đầu tiên bước chân tới Nha khoa SunShine 488 Xã Đàn, tôi có chút hồi hộp. Nhưng mọi cảm giác đó tan biến ngay khi bước vào. Không gian phòng khám sáng sủa, sạch sẽ, mùi thơm nhẹ dễ chịu. Nhân viên lễ tân cười tươi, nhẹ nhàng hỏi thăm rồi hướng dẫn tận tình các bước kiểm tra ban đầu. Điều tôi quý nhất là ở đây không “nhét khách vào ghế rồi làm luôn”. Bác sĩ tư vấn – bác sĩ Dũng – đã trò chuyện rất kỹ với tôi về tình trạng răng hiện tại, về các phương án có thể làm, ưu nhược điểm từng loại sứ, cả vấn đề chi phí cũng được chia sẻ rõ ràng, không hề úp mở. Tôi vốn đã chuẩn bị trước tâm lý về chi phí, nhưng khi nghe con số cụ thể thì lại thấy hợp lý hơn mình nghĩ rất nhiều.
Trong suốt quá trình tư vấn và chụp X-quang, tôi cảm nhận rõ sự tỉ mỉ và tận tâm của bác sĩ. Tôi không phải một ca dễ vì răng bị lệch nhẹ, khớp cắn không đều. Nhưng bác sĩ không hề vội vàng, l ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: bảng giá làm cầu răng sứ ) ộp. Nhưng mọi cảm giác đó tan biến ngay khi bước vào. Không gian phòng khám sáng sủa, sạch sẽ, mùi thơm nhẹ dễ chịu. Nhân viên lễ tân cười tươi, nhẹ nhàng hỏi thăm rồi hướng dẫn tận tình các bước kiểm tra ban đầu. Điều tôi quý nhất là ở đây không “nhét khách vào ghế rồi làm luôn”. Bác sĩ tư vấn – bác sĩ Dũng – đã trò chuyện rất kỹ với tôi về tình trạng răng hiện tại, về các phương án có thể làm, ưu nhược điểm từng loại sứ, cả vấn đề chi phí cũng được chia sẻ rõ ràng, không hề úp mở. Tôi vốn đã chuẩn bị trước tâm lý về chi phí, nhưng khi nghe con số cụ thể thì lại thấy hợp lý hơn mình nghĩ rất nhiều.
Trong suốt quá trình tư vấn và chụp X-quang, tôi cảm nhận rõ sự tỉ mỉ và tận tâm của bác sĩ. Tôi không phải một ca dễ vì răng bị lệch nhẹ, khớp cắn không đều. Nhưng bác sĩ không hề vội vàng, luôn giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu và đặc biệt không tạo áp lực phải làm ngay. Chính sự nhẹ nhàng ấy khiến tôi cảm thấy như đang được một người thân hướng dẫn, không phải là khách hàng đến để “mua” dịch vụ.
Sau khi thống nhất lựa chọn dòng sứ và kế hoạch điều trị, tôi quay lại vào buổi sáng thứ Bảy để làm răng. Trước ngày làm, phòng khám còn nhắn tin nhắc lịch, dặn dò ăn uống, nghỉ ngơi, tâm lý. Tôi thấy mình được chăm sóc chu đáo như một vị khách đặc biệt. Ngày làm răng, có đến 2 bác sĩ hỗ trợ, cùng với một phụ tá nhẹ nhàng và chuyên nghiệp. Tôi đã chuẩn bị tinh thần sẽ đau, sẽ ê, nhưng thật ngạc nhiên là mọi thao tác đều rất nhẹ nhàng. Có lẽ vì kỹ thuật tốt nên cảm giác “ghê răng” mà nhiều người hay kể gần như không đáng kể.
Ca làm kéo dài vài giờ, tôi vẫn tỉnh táo hoàn toàn. Bác sĩ luôn hỏi tôi có mỏi không, có muốn nghỉ một chút không. Không khí trong phòng rất yên tĩnh, không có tiếng nói chuyện ồn ào hay cảm giác vội vàng. Khi hoàn tất phần thử sườn răng, bác sĩ còn cho tôi xem trước, hỏi cảm nhận của tôi và điều chỉnh theo mong muốn. Tôi thích sự chủ động đó, tôi không phải “chịu đựng” một dáng răng mà mình không hài lòng. Sau khi hoàn thiện, tôi thực sự ngỡ ngàng khi nhìn vào gương – nụ cười của tôi đã khác hẳn. Răng đều, trắng tự nhiên, không “giả” như tôi từng lo lắng. Gương mặt tôi trông sáng hẳn ra, và bất ngờ là… trẻ hơn tới vài tuổi.
Nhưng điều tuyệt vời chưa dừng ở đó. Tối hôm ấy, tôi về nhà và con gái tôi – năm nay 20 tuổi – reo lên: “Mẹ ơi mẹ trẻ như gái 35 ý!”. Chồng tôi nhìn tôi một lúc rồi bảo: “Đáng lẽ em nên làm sớm hơn.” Những lời khen ấy thực sự khiến tôi xúc động. Ngày hôm sau đi làm, đồng nghiệp ai cũng hỏi: “Đi đâu làm răng đấy chị?”, “Làm ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: ai đã làm răng sứ )
Tôi không chọn vội. Phải mất gần 3 tháng để tôi thực sự cảm thấy yên tâm khi đến với SunShine. Trong suốt quãng thời gian đó, tôi dành không biết bao nhiêu buổi tối để lướt Google, đọc từng bài review, từng dòng bình luận trên Facebook, xem ảnh trước sau của khách hàng thật, dò từng phản hồi trên Google Maps, cả những chia sẻ từ hội nhóm làm đẹp trên mạng xã hội. Điều khiến tôi ấn tượng đầu tiên chính là việc hầu hết những người từng trải nghiệm tại Nha khoa SunShine đều để lại đánh giá tích cực. Không phải kiểu khen “cho có”, mà là những lời kể chân thực, chi tiết về cảm xúc, về sự tận tình của đội ngũ bác sĩ, đặc biệt là sự chăm sóc sau khi làm xong. Tôi rất sợ kiểu “tiền t ( Bọc Răng Sứ ) rao cháo múc” – làm xong là xong, nhưng ở đây, khách hàng kể rằng họ còn được theo dõi sát sao, thăm khám lại để đảm bảo kết quả tốt nhất.
Điều thứ hai khiến tôi tin tưởng chính là sự chuyên nghiệp trong cách họ trả lời khách hàng. Tôi từng thử inbox fanpage hỏi rất nhiều, cả những câu có phần “vặn vẹo”, nhưng người tư vấn không hề sốt ruột hay khó chịu. Giọng văn nhẹ nhàng, điềm đạm, giải thích từng chút một, có cả hình ảnh minh họa cho dễ hình dung. Có lúc 9-10 giờ tối tôi nhắn tin, vậy mà vẫn có người phản hồi tử tế. Với tôi, điều đó không chỉ là chuyên nghiệp, mà còn thể hiện sự trân trọng khách hàng thật lòng.
Ngày đầu tiên bước chân tới Nha khoa SunShine 488 Xã Đàn, tôi có chút hồi hộp. Nhưng mọi cảm giác đó tan biến ngay khi bước vào. Không gian phòng khám sáng sủa, sạch sẽ, mùi thơm nhẹ dễ chịu. Nhân viên lễ tân cười tươi, nhẹ nhàng hỏi thăm rồi hướng dẫn tận tình các bước kiểm tra ban đầu. Điều tôi quý nhất là ở đây không “nhét khách vào ghế rồi làm luôn”. Bác sĩ tư vấn – bác sĩ Dũng – đã trò chuyện rất kỹ với tôi về tình trạng răng hiện tại, về các phương án có thể làm, ưu nhược điểm từng loại sứ, cả vấn đề chi phí cũng được chia sẻ rõ ràng, không hề úp mở. Tôi vốn đã chuẩn bị trước tâm lý về chi phí, nhưng khi nghe con số cụ thể thì lại thấy hợp lý hơn mình nghĩ rất nhiều.
Trong suốt quá trình tư vấn và chụp X-quang, tôi cảm nhận rõ sự tỉ mỉ và tận tâm của bác sĩ. Tôi không phải một ca dễ vì răng bị lệch nhẹ, khớp cắn không đều. Nhưng bác sĩ không hề vội vàng, l ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: bảng giá làm cầu răng sứ ) ộp. Nhưng mọi cảm giác đó tan biến ngay khi bước vào. Không gian phòng khám sáng sủa, sạch sẽ, mùi thơm nhẹ dễ chịu. Nhân viên lễ tân cười tươi, nhẹ nhàng hỏi thăm rồi hướng dẫn tận tình các bước kiểm tra ban đầu. Điều tôi quý nhất là ở đây không “nhét khách vào ghế rồi làm luôn”. Bác sĩ tư vấn – bác sĩ Dũng – đã trò chuyện rất kỹ với tôi về tình trạng răng hiện tại, về các phương án có thể làm, ưu nhược điểm từng loại sứ, cả vấn đề chi phí cũng được chia sẻ rõ ràng, không hề úp mở. Tôi vốn đã chuẩn bị trước tâm lý về chi phí, nhưng khi nghe con số cụ thể thì lại thấy hợp lý hơn mình nghĩ rất nhiều.
Trong suốt quá trình tư vấn và chụp X-quang, tôi cảm nhận rõ sự tỉ mỉ và tận tâm của bác sĩ. Tôi không phải một ca dễ vì răng bị lệch nhẹ, khớp cắn không đều. Nhưng bác sĩ không hề vội vàng, luôn giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu và đặc biệt không tạo áp lực phải làm ngay. Chính sự nhẹ nhàng ấy khiến tôi cảm thấy như đang được một người thân hướng dẫn, không phải là khách hàng đến để “mua” dịch vụ.
Sau khi thống nhất lựa chọn dòng sứ và kế hoạch điều trị, tôi quay lại vào buổi sáng thứ Bảy để làm răng. Trước ngày làm, phòng khám còn nhắn tin nhắc lịch, dặn dò ăn uống, nghỉ ngơi, tâm lý. Tôi thấy mình được chăm sóc chu đáo như một vị khách đặc biệt. Ngày làm răng, có đến 2 bác sĩ hỗ trợ, cùng với một phụ tá nhẹ nhàng và chuyên nghiệp. Tôi đã chuẩn bị tinh thần sẽ đau, sẽ ê, nhưng thật ngạc nhiên là mọi thao tác đều rất nhẹ nhàng. Có lẽ vì kỹ thuật tốt nên cảm giác “ghê răng” mà nhiều người hay kể gần như không đáng kể.
Ca làm kéo dài vài giờ, tôi vẫn tỉnh táo hoàn toàn. Bác sĩ luôn hỏi tôi có mỏi không, có muốn nghỉ một chút không. Không khí trong phòng rất yên tĩnh, không có tiếng nói chuyện ồn ào hay cảm giác vội vàng. Khi hoàn tất phần thử sườn răng, bác sĩ còn cho tôi xem trước, hỏi cảm nhận của tôi và điều chỉnh theo mong muốn. Tôi thích sự chủ động đó, tôi không phải “chịu đựng” một dáng răng mà mình không hài lòng. Sau khi hoàn thiện, tôi thực sự ngỡ ngàng khi nhìn vào gương – nụ cười của tôi đã khác hẳn. Răng đều, trắng tự nhiên, không “giả” như tôi từng lo lắng. Gương mặt tôi trông sáng hẳn ra, và bất ngờ là… trẻ hơn tới vài tuổi.
Nhưng điều tuyệt vời chưa dừng ở đó. Tối hôm ấy, tôi về nhà và con gái tôi – năm nay 20 tuổi – reo lên: “Mẹ ơi mẹ trẻ như gái 35 ý!”. Chồng tôi nhìn tôi một lúc rồi bảo: “Đáng lẽ em nên làm sớm hơn.” Những lời khen ấy thực sự khiến tôi xúc động. Ngày hôm sau đi làm, đồng nghiệp ai cũng hỏi: “Đi đâu làm răng đấy chị?”, “Làm ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: ai đã làm răng sứ )
