Có gì mới?

Ánh Mắt Lạc Trong Mưa, Bọc Răng Sứ Xong Bị Đau

L

lyly01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Thành, năm nay bốn mươi sáu tuổi, làm kinh doanh vật liệu xây dựng, tính tôi cẩn thận, cái gì động đến sức khoẻ hay vẻ ngoài thì càng phải kỹ. Tôi vốn không phải tuýp đàn ông hay để ý chuyện thẩm mỹ, nhưng dạo gần đây ông bạn chí cốt tên Quang – cũng tầm tuổi tôi – cứ kêu than mãi chuyện hàm răng sứ bọc mấy năm trước bị ê buốt, đau nhức, ăn uống không ngon, đêm mất ngủ. Mà khổ nỗi, công việc của Quang lại thường xuyên tiếp xúc khách hàng, giao tiếp, cười nói… Bởi vậy, cứ mỗi lần ngồi nhậu là hắn lại rên: “Bọc răng sứ xong bị đau, Thành ơi, chắc tao chết mất!”. Nghe mà sốt ruột.

Tôi bảo với Quang, thôi để tôi tìm hiểu kỹ, bây giờ dịch vụ nha khoa phát triển, không thể liều mạng phó mặc cho ai cũng được. Tôi vốn là người kỹ tính, khi quyết cái gì phải lục tung mọi ngóc ngách thông tin. Tôi bắt đầu công cuộc “điều tra” về các phòng khám nha khoa ở Hà Nội. Ngày nào cũng lướt Facebook, Google Map, đọc review đủ kiểu. Có đêm 1-2 giờ sáng tôi còn lôi điện thoại ra đọc bài viết về những người từng bọc răng sứ, rồi bị đau, bị viêm tuỷ, bị hỏng cầu răng, nghe mà hãi.

Tôi thấy nhiều phòng khám quảng cáo hoành tráng, nào là bác sĩ nước ngoài, công nghệ châu Âu, bảo hành dài hạn… nhưng cứ đọc bình luận thì có người khen, người chê. Có nơi bác sĩ làm nhanh quá, chẳng giải thích kỹ, đ ( Bọc Răng Sứ ) ến lúc bị đau thì quay lại họ cũng không mấy quan tâm. Tôi không muốn Quang rơi vào cảnh đó, vì thà bỏ thêm chút tiền còn hơn phải khổ về sau.

Tình cờ, tôi thấy cái tên Nha Khoa SunShine 488 Xã Đàn xuất hiện rất nhiều trong các nhóm review nha khoa. Đa phần mọi người đều khen, nào là bác sĩ nhẹ tay, tư vấn nhiệt tình, làm xong không đau. Có một chị comment khá dài, kể chuyện trước bọc răng sứ bị đau nhức suốt mấy năm, cuối cùng sang SunShine xử lý thì hết đau. Tôi ghi ngay vào trí nhớ. Rồi tôi gọi điện tới SunShine hỏi thử. Giọng cô lễ tân rất lễ phép, nhẹ nhàng, nói chuyện dễ chịu. Tôi thấy yên tâm phần nào.

Tôi rủ Quang đi khám thử cho biết. Đến nơi, cả hai anh em đều khá bất ngờ vì phòng khám nhìn khang trang, sạch sẽ, sáng trưng, bước vào đã thơm mùi tinh dầu, không giống mấy phòng khám cũ kỹ thường thấy. Lễ tân mặc đồng phục màu xanh nhạt, tươi cười, hỏi thăm ân cần. Họ không đon đả quá mức để khách cảm thấy bị chèo kéo, mà nhẹ nhàng, từ tốn, kiểu như coi khách hàng là người nhà. Tôi quan sát Quang cũng bắt đầu có vẻ yên tâm, không còn nhăn nhó như lúc đầu.

Chúng tôi được dẫn lên phòng khám. Một điểm tôi cực kỳ thích ở SunShine là họ không làm ào ào. Bác sĩ – một anh chừng bốn mươi, dáng cao, đeo kính, giọng trầm, tự giới thiệu là bác sĩ Tuấn – hỏi han rất kỹ. Ảnh hỏi Quang từ thời gian bọc răng sứ, vật liệu đã dùng trước đây, có đau khi ăn nóng lạnh không, đau lan tới đâu, đêm ngủ có bị nhức không… Tôi đứng cạnh còn thấy bất ngờ vì bác sĩ để ý từng chi tiết nhỏ, khôn ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: bộ răng sứ bao nhiêu tiền ) g khám nhìn khang trang, sạch sẽ, sáng trưng, bước vào đã thơm mùi tinh dầu, không giống mấy phòng khám cũ kỹ thường thấy. Lễ tân mặc đồng phục màu xanh nhạt, tươi cười, hỏi thăm ân cần. Họ không đon đả quá mức để khách cảm thấy bị chèo kéo, mà nhẹ nhàng, từ tốn, kiểu như coi khách hàng là người nhà. Tôi quan sát Quang cũng bắt đầu có vẻ yên tâm, không còn nhăn nhó như lúc đầu.

Chúng tôi được dẫn lên phòng khám. Một điểm tôi cực kỳ thích ở SunShine là họ không làm ào ào. Bác sĩ – một anh chừng bốn mươi, dáng cao, đeo kính, giọng trầm, tự giới thiệu là bác sĩ Tuấn – hỏi han rất kỹ. Ảnh hỏi Quang từ thời gian bọc răng sứ, vật liệu đã dùng trước đây, có đau khi ăn nóng lạnh không, đau lan tới đâu, đêm ngủ có bị nhức không… Tôi đứng cạnh còn thấy bất ngờ vì bác sĩ để ý từng chi tiết nhỏ, không hề tỏ ra vội vã. Cảm giác như ảnh thực sự quan tâm đến việc tìm ra nguyên nhân, chứ không chỉ làm cho xong việc.

Bác sĩ Tuấn còn giải thích cho Quang và tôi hiểu rõ vì sao có chuyện “bọc răng sứ xong bị đau”. Ảnh nói, có nhiều lý do: mài răng quá sâu, lấy dấu không chuẩn, kỹ thuật gắn mão sứ không khít, hoặc thậm chí do răng thật bên dưới đã bị viêm tuỷ từ trước mà không được điều trị. Tôi nghe mà phục lăn, vì mấy thông tin này tôi đọc trên mạng cũng có, nhưng không ai giải thích cụ thể và dễ hiểu như vậy. Quang ngồi nghe, gật gù mãi, ánh mắt đỡ lo lắng hẳn.

Rồi bác sĩ Tuấn cho Quang chụp phim, soi camera trong miệng để chỉ cho chúng tôi thấy rõ ràng từng chỗ kẽ răng, từng khe hở. Tôi thấy Quang bắt đầu tin tưởng vì mọi thứ rất công khai, không mập mờ như mấy phòng khám trước kia anh từng tới. Tôi để ý các dụng cụ, máy móc đều mới tinh, hiện đại, không có cảm giác sờ sợ như lúc bước vào những chỗ cũ kỹ, mùi thuốc tẩy nồng nặc.

Bác sĩ Tuấn nói thật luôn, trường hợp của Quang không quá nghiêm trọng, chỉ cần tháo phần sứ cũ ra, kiểm tra lại mô răng, nếu ổn thì bọc lại bằng sứ mới chất lượng hơn. Quan trọng nhất là làm đúng kỹ thuật để tránh viêm tuỷ. Câu nói ấy làm Quang thở phào nhẹ nhõm. Tôi đứng bên cũng thấy như trút được gánh nặng, vì không ai muốn bạn mình phải nhổ răng hay làm phẫu thuật nặng cả.

Điều khiến tôi ấn tượng ở SunShine là thái độ của nhân viên. Trong lúc chờ Quang làm thủ thuật, tôi được mời ly trà nóng. Cô lễ tân còn hỏi tôi có muốn dùng wifi không, hoặc đọc sách cho đỡ buồn. Tôi ngồi nhìn quanh, thấy phòng chờ bày biện gọn gàng, tivi phát những đoạn video về chăm sóc răng miệng, nhạc nhẹ êm ái, không khí rất dễ chịu. Không hề có cảm giác bồn chồn l ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: bọc răng sứ xong bị đau )
 

Bên trên