N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên Hùng, năm nay 47 tuổi, quê gốc Quảng Nam, hiện đang sinh sống và làm việc tại Đà Nẵng. Vốn dĩ tôi không phải kiểu người thích để ý mấy chuyện thẩm mỹ hay làm đẹp, nhất là mấy việc như niềng răng. Nhưng dạo gần đây, cậu bạn thân của tôi – tên Lâm, cũng trạc tuổi tôi – cứ kêu than hoài chuyện răng miệng. Lâm vốn trước giờ hay tự ti vì hàm răng khấp khểnh, khi nói chuyện hay cười đều che miệng, nhìn cũng thấy tội. Bữa nọ, anh em cà phê vỉa hè, cậu ấy buông một câu: “Giờ tao chỉ ước niềng răng mà đỡ phải trả ngay một cục tiền. Không thì khổ lắm ông ơi.” Nghe vậy, tôi mới nảy ra ý định tìm hiểu giúp Lâm vụ niềng răng trả góp ở Đà Nẵng.
Phải nói, tôi là dân kỹ tính. Làm cái gì cũng phải tìm hiểu tới nơi tới chốn. Tôi lướt Google gần như suốt tuần, đọc từ báo điện tử lớn nhỏ cho tới mấy bài blog cá nhân, rồi lượn qua Facebook, TikTok, cả Zalo. Không chỉ vậy, tôi còn lùng sục phần review trên Google Maps. Chỉ riêng từ khóa “niềng răng trả góp Đà Nẵng” mà tôi phải ghi chú tới mấy trang A4 tên các nha khoa, địa chỉ, giá cả, ưu nhược điểm…
Rồi một hôm, tôi tình cờ đọc được một bài review khá dài trên Facebook về Nha Khoa SunShine, ở số 488 Xã Đàn. Bài đó kể chi tiết từ không gian, cách tiếp đón, cho đến chất lượng dịch vụ. Tôi ấn tượng nhất câu: “Tới SunShine là thấy như bước vào ( Niềng Răng ) nơi người ta tôn trọng mình thật sự.” Nghe qua thì có vẻ sáo, nhưng với tôi, cái tôi cần nhất chính là sự tôn trọng và minh bạch. Vì chuyện nha khoa không chỉ là tiền bạc, mà còn ảnh hưởng lâu dài tới sức khỏe, thẩm mỹ, và cả tự tin của con người.
Tôi với Lâm hẹn nhau bữa sáng Chủ nhật, chạy tới SunShine. Chỉ vừa tới trước cửa, tôi đã thấy bảng hiệu sáng bừng, thiết kế trang nhã, không lòe loẹt như mấy chỗ khác tôi từng ghé. Bước vào bên trong, tôi thật sự bất ngờ. Không gian rộng, thoáng, mùi thơm nhẹ kiểu tinh dầu, ghế ngồi sang trọng, quầy lễ tân sạch bóng. Điều đầu tiên khiến tôi hài lòng chính là nụ cười của các bạn nhân viên. Lễ tân nhìn tôi với ánh mắt rất thân thiện, hỏi han kỹ càng, rồi mời hai anh em ngồi uống nước. Trà nóng, cà phê, nước lọc đều miễn phí. Chuyện nhỏ vậy thôi nhưng làm tôi thấy dễ chịu hẳn.
Lâm ban đầu còn rụt rè lắm. Nhưng nhờ không khí thoải mái, em nhân viên tên Vy nhẹ nhàng hỏi han, tư vấn đủ thứ, cậu ấy bắt đầu cởi mở hơn. Tôi nghe em Vy giải thích rất kiên nhẫn về tình trạng răng Lâm. Điều tôi phục nhất là em ấy không hề cố gắng “dụ” tụi tôi phải chốt ngay hay đóng tiền trước. Em chỉ tập trung nói đúng nhu cầu tụi tôi, phân tích thiệt hơn từng phương pháp. Có lần Lâm hỏi mấy vấn đề chi phí, Vy nói luôn giá niềng răng trong từng gói, rồi tự động nói rõ là có hỗ trợ trả góp lãi suất 0%, tuỳ theo ngân hàng hoặc công ty tài chính. Tôi nhìn kỹ thì thấy trên bàn cũng để sẵn bảng giá niềng răng công khai, không úp mở hay ghi giá “từ…” kiểu mập mờ.
( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng cao su ) , rồi mời hai anh em ngồi uống nước. Trà nóng, cà phê, nước lọc đều miễn phí. Chuyện nhỏ vậy thôi nhưng làm tôi thấy dễ chịu hẳn.
Lâm ban đầu còn rụt rè lắm. Nhưng nhờ không khí thoải mái, em nhân viên tên Vy nhẹ nhàng hỏi han, tư vấn đủ thứ, cậu ấy bắt đầu cởi mở hơn. Tôi nghe em Vy giải thích rất kiên nhẫn về tình trạng răng Lâm. Điều tôi phục nhất là em ấy không hề cố gắng “dụ” tụi tôi phải chốt ngay hay đóng tiền trước. Em chỉ tập trung nói đúng nhu cầu tụi tôi, phân tích thiệt hơn từng phương pháp. Có lần Lâm hỏi mấy vấn đề chi phí, Vy nói luôn giá niềng răng trong từng gói, rồi tự động nói rõ là có hỗ trợ trả góp lãi suất 0%, tuỳ theo ngân hàng hoặc công ty tài chính. Tôi nhìn kỹ thì thấy trên bàn cũng để sẵn bảng giá niềng răng công khai, không úp mở hay ghi giá “từ…” kiểu mập mờ.
Tôi thầm nghĩ: “Ủa, sao cái chỗ này nó khác mấy nơi mình từng đi hỏi vậy ta?” Vì trước đó, tôi từng dẫn con gái đi tư vấn niềng răng ở một chỗ khác, cứ bị vẽ vời, lúc nào cũng tìm cách bán gói mắc nhất. Ở SunShine thì khác. Vy chỉ nói: “Quan trọng nhất vẫn là sức khoẻ răng miệng và kết quả thẩm mỹ, tụi em không muốn khách chọn gói quá sức mình rồi phải stress trả góp hàng tháng.” Nghe câu đó xong, tôi bắt đầu có niềm tin hơn.
Sau màn tư vấn, Lâm được bác sĩ khám trực tiếp. Bác sĩ Tài, còn trẻ nhưng tôi thấy rất điềm đạm, chuyên nghiệp. Bác sĩ đeo kính, nói chuyện vừa đủ nghe, không phô trương. Điều khiến tôi quý là bác sĩ không chỉ nhìn qua loa mà soi đèn chi tiết, chụp phim, đo đạc khớp cắn. Khi Lâm thắc mắc đủ kiểu, bác sĩ Tài vẫn kiên nhẫn trả lời từng câu, không hề tỏ ra khó chịu.
Tôi cũng hỏi thẳng luôn: “Anh lo nhất là lỡ niềng xong, răng bị hư hay bung mắc cài, thì chi phí sửa chữa sao?” Bác sĩ Tài cười, bảo rằng SunShine có chính sách bảo hành rõ ràng, ghi vào sổ điều trị, không phải hứa miệng. Thêm một điểm cộng nữa.
Ấn tượng với tôi còn ở chỗ máy móc trong SunShine nhìn rất mới, hiện đại. Tôi không rành thiết bị y khoa, nhưng nhìn cách các bạn thao tác, tôi cảm nhận được chỗ này đầu tư chỉnh chu. Trong phòng khám không có mùi hôi hóa chất như vài nơi khác tôi từng ghé, chỉ thoang thoảng mùi tinh dầu, tạo cảm giác yên tâm hơn nhiều.
Cái khiến tôi nể nhất chính là phong cách phục vụ. Không ai ở SunShine tỏ vẻ vội vã hay lơ khách, dù hôm đó tôi thấy khách khá đông. Thậm chí có lúc Lâm muốn suy nghĩ thêm, Vy chỉ cười: “Dạ, anh cứ về bàn bạc kỹ, khi nào anh sẵn sàng thì tụi em vẫn ở đây để hỗ trợ.” Không áp lực, không chèo kéo. Tôi ra về mà trong lòng nhẹ nhõm h ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng trả góp Đà Nẵng )
Phải nói, tôi là dân kỹ tính. Làm cái gì cũng phải tìm hiểu tới nơi tới chốn. Tôi lướt Google gần như suốt tuần, đọc từ báo điện tử lớn nhỏ cho tới mấy bài blog cá nhân, rồi lượn qua Facebook, TikTok, cả Zalo. Không chỉ vậy, tôi còn lùng sục phần review trên Google Maps. Chỉ riêng từ khóa “niềng răng trả góp Đà Nẵng” mà tôi phải ghi chú tới mấy trang A4 tên các nha khoa, địa chỉ, giá cả, ưu nhược điểm…
Rồi một hôm, tôi tình cờ đọc được một bài review khá dài trên Facebook về Nha Khoa SunShine, ở số 488 Xã Đàn. Bài đó kể chi tiết từ không gian, cách tiếp đón, cho đến chất lượng dịch vụ. Tôi ấn tượng nhất câu: “Tới SunShine là thấy như bước vào ( Niềng Răng ) nơi người ta tôn trọng mình thật sự.” Nghe qua thì có vẻ sáo, nhưng với tôi, cái tôi cần nhất chính là sự tôn trọng và minh bạch. Vì chuyện nha khoa không chỉ là tiền bạc, mà còn ảnh hưởng lâu dài tới sức khỏe, thẩm mỹ, và cả tự tin của con người.
Tôi với Lâm hẹn nhau bữa sáng Chủ nhật, chạy tới SunShine. Chỉ vừa tới trước cửa, tôi đã thấy bảng hiệu sáng bừng, thiết kế trang nhã, không lòe loẹt như mấy chỗ khác tôi từng ghé. Bước vào bên trong, tôi thật sự bất ngờ. Không gian rộng, thoáng, mùi thơm nhẹ kiểu tinh dầu, ghế ngồi sang trọng, quầy lễ tân sạch bóng. Điều đầu tiên khiến tôi hài lòng chính là nụ cười của các bạn nhân viên. Lễ tân nhìn tôi với ánh mắt rất thân thiện, hỏi han kỹ càng, rồi mời hai anh em ngồi uống nước. Trà nóng, cà phê, nước lọc đều miễn phí. Chuyện nhỏ vậy thôi nhưng làm tôi thấy dễ chịu hẳn.
Lâm ban đầu còn rụt rè lắm. Nhưng nhờ không khí thoải mái, em nhân viên tên Vy nhẹ nhàng hỏi han, tư vấn đủ thứ, cậu ấy bắt đầu cởi mở hơn. Tôi nghe em Vy giải thích rất kiên nhẫn về tình trạng răng Lâm. Điều tôi phục nhất là em ấy không hề cố gắng “dụ” tụi tôi phải chốt ngay hay đóng tiền trước. Em chỉ tập trung nói đúng nhu cầu tụi tôi, phân tích thiệt hơn từng phương pháp. Có lần Lâm hỏi mấy vấn đề chi phí, Vy nói luôn giá niềng răng trong từng gói, rồi tự động nói rõ là có hỗ trợ trả góp lãi suất 0%, tuỳ theo ngân hàng hoặc công ty tài chính. Tôi nhìn kỹ thì thấy trên bàn cũng để sẵn bảng giá niềng răng công khai, không úp mở hay ghi giá “từ…” kiểu mập mờ.
( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng cao su ) , rồi mời hai anh em ngồi uống nước. Trà nóng, cà phê, nước lọc đều miễn phí. Chuyện nhỏ vậy thôi nhưng làm tôi thấy dễ chịu hẳn.
Lâm ban đầu còn rụt rè lắm. Nhưng nhờ không khí thoải mái, em nhân viên tên Vy nhẹ nhàng hỏi han, tư vấn đủ thứ, cậu ấy bắt đầu cởi mở hơn. Tôi nghe em Vy giải thích rất kiên nhẫn về tình trạng răng Lâm. Điều tôi phục nhất là em ấy không hề cố gắng “dụ” tụi tôi phải chốt ngay hay đóng tiền trước. Em chỉ tập trung nói đúng nhu cầu tụi tôi, phân tích thiệt hơn từng phương pháp. Có lần Lâm hỏi mấy vấn đề chi phí, Vy nói luôn giá niềng răng trong từng gói, rồi tự động nói rõ là có hỗ trợ trả góp lãi suất 0%, tuỳ theo ngân hàng hoặc công ty tài chính. Tôi nhìn kỹ thì thấy trên bàn cũng để sẵn bảng giá niềng răng công khai, không úp mở hay ghi giá “từ…” kiểu mập mờ.
Tôi thầm nghĩ: “Ủa, sao cái chỗ này nó khác mấy nơi mình từng đi hỏi vậy ta?” Vì trước đó, tôi từng dẫn con gái đi tư vấn niềng răng ở một chỗ khác, cứ bị vẽ vời, lúc nào cũng tìm cách bán gói mắc nhất. Ở SunShine thì khác. Vy chỉ nói: “Quan trọng nhất vẫn là sức khoẻ răng miệng và kết quả thẩm mỹ, tụi em không muốn khách chọn gói quá sức mình rồi phải stress trả góp hàng tháng.” Nghe câu đó xong, tôi bắt đầu có niềm tin hơn.
Sau màn tư vấn, Lâm được bác sĩ khám trực tiếp. Bác sĩ Tài, còn trẻ nhưng tôi thấy rất điềm đạm, chuyên nghiệp. Bác sĩ đeo kính, nói chuyện vừa đủ nghe, không phô trương. Điều khiến tôi quý là bác sĩ không chỉ nhìn qua loa mà soi đèn chi tiết, chụp phim, đo đạc khớp cắn. Khi Lâm thắc mắc đủ kiểu, bác sĩ Tài vẫn kiên nhẫn trả lời từng câu, không hề tỏ ra khó chịu.
Tôi cũng hỏi thẳng luôn: “Anh lo nhất là lỡ niềng xong, răng bị hư hay bung mắc cài, thì chi phí sửa chữa sao?” Bác sĩ Tài cười, bảo rằng SunShine có chính sách bảo hành rõ ràng, ghi vào sổ điều trị, không phải hứa miệng. Thêm một điểm cộng nữa.
Ấn tượng với tôi còn ở chỗ máy móc trong SunShine nhìn rất mới, hiện đại. Tôi không rành thiết bị y khoa, nhưng nhìn cách các bạn thao tác, tôi cảm nhận được chỗ này đầu tư chỉnh chu. Trong phòng khám không có mùi hôi hóa chất như vài nơi khác tôi từng ghé, chỉ thoang thoảng mùi tinh dầu, tạo cảm giác yên tâm hơn nhiều.
Cái khiến tôi nể nhất chính là phong cách phục vụ. Không ai ở SunShine tỏ vẻ vội vã hay lơ khách, dù hôm đó tôi thấy khách khá đông. Thậm chí có lúc Lâm muốn suy nghĩ thêm, Vy chỉ cười: “Dạ, anh cứ về bàn bạc kỹ, khi nào anh sẵn sàng thì tụi em vẫn ở đây để hỗ trợ.” Không áp lực, không chèo kéo. Tôi ra về mà trong lòng nhẹ nhõm h ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng trả góp Đà Nẵng )
