Có gì mới?

Hành trình kiêu hãnh cùng niềng răng hô hai hàm

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Hưng, năm nay 47 tuổi, là một người làm kinh doanh tự do, sống và làm việc tại Hà Nội. Chuyện bắt đầu vào một buổi chiều cuối tuần, khi tôi ngồi cùng cậu bạn thân – thằng Tùng – trong một quán cà phê quen thuộc trên đường Hoàng Cầu. Tùng, bằng tuổi tôi, dáng người cao lớn nhưng lại có một khuyết điểm khiến cậu ấy luôn thiếu tự tin mỗi khi giao tiếp: răng hô cả hai hàm. Dù là người mạnh mẽ, nói chuyện hài hước và được lòng nhiều người, nhưng cứ nhắc đến chuyện chụp ảnh hay gặp gỡ khách hàng, cậu ấy lại lảng tránh.

Tôi nói thẳng: “Ông phải đi niềng răng đi, giờ khác rồi, công nghệ tốt lắm. Đàn ông bọn mình, chăm sóc ngoại hình cũng là sự đầu tư khôn ngoan.” Lúc đó, Tùng cười xòa, bảo tôi “Tao cũng đang tính. Nhưng sợ lắm, với lại không biết nên chọn chỗ nào.”

Từ câu chuyện vu vơ đó, tôi quyết định làm một việc mà tôi vốn quen thuộc trong kinh doanh: nghiên cứu kỹ trước khi hành động. Và lần này, tôi không nghiên cứu để đầu tư, mà là tìm một nơi xứng đáng để bạn mình gửi gắm nụ cười.

Tôi bắt đầu lướt mạng, đọc hàng trăm bài viết, từ báo chí, diễn đàn đến từng đánh giá chi tiết trên Google Maps, Facebook. Có những nơi quảng cáo rầm rộ, nhìn thì hào nhoáng nhưng review lại trái chiều. Tôi vào các group lớn về niềng răng, đặc biệt là các nhóm dành cho người trưởng thành, ( Niềng Răng ) thấy nhiều người trung niên cũng từng niềng răng hô hai hàm và chia sẻ kinh nghiệm rất thật.

Sau một tuần trời như lạc vào mê cung thông tin, tôi chú ý đến một cái tên lặp đi lặp lại trong nhiều bài viết và bình luận tích cực: **Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn**. Điều khiến tôi ấn tượng không chỉ là số lượng review năm sao mà là cách mọi người nói về trải nghiệm của họ ở đó. Không phô trương, không “diễn”, chỉ là những lời kể mộc mạc về sự tử tế, tận tâm và chất lượng thực sự.

Tôi quyết định ghé SunShine trước để trải nghiệm thực tế, xem liệu những lời khen có đúng không. Hôm đó là một sáng thứ Ba, tôi đến không báo trước. Ấn tượng đầu tiên là không gian phòng khám cực kỳ sạch sẽ, sáng sủa, có phần hiện đại nhưng không quá lạnh lẽo. Lễ tân chào đón tôi với nụ cười nhẹ nhàng, tự nhiên như gặp một người quen cũ. Cách họ hỏi han, tìm hiểu nhu cầu của tôi không hề vồ vập bán hàng, mà như đang thực sự muốn hiểu câu chuyện của tôi.

Tôi nói thẳng, tôi đến không phải cho bản thân mà là muốn tìm hiểu trước cho một người bạn. Cô nhân viên không hề tỏ ra khó chịu, mà còn dẫn tôi đi một vòng quanh phòng khám, giới thiệu từng khu vực, từng máy móc thiết bị – đều là công nghệ mới, hiện đại, sạch sẽ đến mức khiến tôi bất ngờ. Tôi có hỏi kỹ về bác sĩ phụ trách niềng răng hô hai hàm, thì được biết đây là một trong những lĩnh vực thế mạnh của phòng khám, với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm từng tu nghiệp tại nước ngoài.

Đặc biệt, điều khiến tôi thực sự ấn tượng là câu chuyện của một khách h ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng hô có ảnh hưởng gì không ) có phần hiện đại nhưng không quá lạnh lẽo. Lễ tân chào đón tôi với nụ cười nhẹ nhàng, tự nhiên như gặp một người quen cũ. Cách họ hỏi han, tìm hiểu nhu cầu của tôi không hề vồ vập bán hàng, mà như đang thực sự muốn hiểu câu chuyện của tôi.

Tôi nói thẳng, tôi đến không phải cho bản thân mà là muốn tìm hiểu trước cho một người bạn. Cô nhân viên không hề tỏ ra khó chịu, mà còn dẫn tôi đi một vòng quanh phòng khám, giới thiệu từng khu vực, từng máy móc thiết bị – đều là công nghệ mới, hiện đại, sạch sẽ đến mức khiến tôi bất ngờ. Tôi có hỏi kỹ về bác sĩ phụ trách niềng răng hô hai hàm, thì được biết đây là một trong những lĩnh vực thế mạnh của phòng khám, với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm từng tu nghiệp tại nước ngoài.

Đặc biệt, điều khiến tôi thực sự ấn tượng là câu chuyện của một khách hàng trung niên khác mà tôi tình cờ gặp ở phòng chờ. Chú ấy, hơn tôi gần 10 tuổi, cũng từng bị hô nặng và vừa tháo niềng vài tháng trước. Gương mặt chú rạng rỡ khi nói về hành trình “hồi xuân” của mình tại SunShine. “Chú từng nghĩ quá tuổi rồi thì niềng răng là điều vô ích, nhưng hóa ra, không bao giờ là quá muộn để đẹp hơn và sống tự tin hơn,” chú nói và tôi thấy ánh mắt chú long lanh một niềm tin không thể chối bỏ.

Tôi quay về kể cho Tùng nghe tất cả, từ cảm giác tin tưởng ngay từ lần đầu bước chân vào phòng khám, đến sự chuyên nghiệp và chân thành của từng nhân viên, từng bác sĩ mà tôi gặp. Tùng nghe xong, không nói gì, chỉ gật đầu và bảo: “Mai ông đi với tao nhé.”

Hôm đó là một ngày đặc biệt – không phải vì điều gì to tát, mà vì tôi cảm nhận được Tùng lần đầu bước ra khỏi vùng an toàn của bản thân. Lúc ngồi điền thông tin tại quầy tiếp tân, Tùng hơi căng thẳng. Tôi vỗ vai, bảo: “Không sao cả, ông đang làm điều đúng.” Và rồi, như thể có một phép màu nhỏ, mọi thứ sau đó diễn ra trơn tru đến lạ.

Buổi khám đầu tiên kéo dài khoảng gần một giờ. Tùng được bác sĩ tư vấn kỹ lưỡng, giải thích rõ ràng về tình trạng răng, hướng điều trị phù hợp và thời gian dự kiến. Quan trọng nhất là sự tôn trọng mà bác sĩ dành cho Tùng – không có bất kỳ sự phán xét nào về tình trạng răng hiện tại, chỉ là những phân tích khoa học, nhẹ nhàng mà đầy tính thuyết phục.

Tùng chọn niềng bằng mắc cài kim loại tự buộc – loại được khuyên dùng cho tình trạng hô nặng như của cậu ấy. Khi tôi hỏi bác sĩ về hiệu quả lâu dài, bác sĩ không hứa hẹn viển vông mà chỉ bảo: “Chúng tôi không làm để khách hàng đẹp lên tạm thời, mà là để giữ nụ cười vững vàng mãi về sau.”

Ba tháng sau ngày niềng răng, Tùng như biến ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng hô hai hàm )
 

Bên trên