Có gì mới?

Giải pháp nhẹ nhàng khi nhổ răng hàm sữa cho bé

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay 47 tuổi, làm công việc văn phòng ổn định đã hơn 20 năm. Là người kỹ tính, cẩn thận trong mọi chuyện, nhất là khi liên quan đến sức khỏe hay con cái, tôi thường tìm hiểu rất kỹ lưỡng trước khi quyết định bất cứ điều gì. Câu chuyện này bắt đầu từ một buổi tối đầu tuần, khi con gái út của tôi – bé My, 7 tuổi – bỗng kêu đau nhức răng hàm phía dưới bên trái. Tôi kiểm tra thì thấy răng sữa đã bắt đầu lung lay, phía trong còn thấy mấp mé rìa chiếc răng vĩnh viễn đang nhú lên.

Tôi và vợ khá lo lắng, vì đây là chiếc răng hàm sữa đầu tiên con phải nhổ. Khác với những chiếc răng cửa vốn nhổ nhanh gọn từ hồi mẫu giáo, răng hàm có chân khá sâu, nếu không cẩn thận rất dễ làm tổn thương nướu hoặc ảnh hưởng đến mầm răng vĩnh viễn. Chúng tôi không muốn nhổ tại nhà như trước, và chắc chắn sẽ không đưa con tới mấy phòng khám "vỉa hè" cho xong chuyện.

Tôi bắt đầu tìm hiểu kỹ. Dành cả tối lướt đọc các bài viết, review, hỏi thăm người quen, đọc các bài đăng trong nhóm phụ huynh trên Facebook, tôi nhanh chóng nhận ra rằng có quá nhiều nơi làm dịch vụ này, nhưng không phải nơi nào cũng đáng tin. Tôi đặc biệt chú ý tới các phản hồi trên Google Map – một nơi tôi tin tưởng vì khách hàng thật, hình ảnh thật. Và sau gần ba ngày đọc từng dòng nhận xét, tôi quyết định đưa bé tới Nha Khoa SunShine ( Nhổ Răng ) , địa chỉ 488 Xã Đàn.

Ấn tượng đầu tiên đến từ sự chuyên nghiệp trong cách tư vấn online. Trang fanpage của phòng khám cập nhật liên tục, không thiếu hình ảnh khách thật, đặc biệt là các bé nhỏ. Tôi gửi tin nhắn hỏi lịch, nhân viên phản hồi rất nhanh, hướng dẫn tận tình, thậm chí còn hỏi kỹ tình trạng răng của bé trước khi hẹn giờ. Tôi đánh giá cao điều này – không phải nơi nào cũng có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và thân thiện như vậy.

Hôm đưa bé tới khám, tôi đến sớm hơn giờ hẹn 10 phút. Vừa bước chân vào phòng khám, tôi thực sự cảm nhận rõ rệt sự khác biệt. Không gian rất sạch sẽ, mùi thơm nhẹ dễ chịu, ánh sáng ấm áp chứ không hề lạnh lẽo như những nơi tôi từng đến. Lễ tân tươi cười chào đón, hướng dẫn chúng tôi điền thông tin, rồi nhẹ nhàng hỏi han bé My như một người bạn nhỏ chứ không phải khách hàng.

Chỉ một lúc sau, một chị điều dưỡng ra gọi tên con bé, dẫn cả hai cha con vào phòng khám chính. Bác sĩ khám hôm đó là một anh còn khá trẻ, tên Đức, nhưng lại rất nhẹ nhàng và có phong thái điềm tĩnh. Anh trò chuyện với bé, đưa gương soi, chỉ từng chiếc răng, hỏi han tỉ mỉ như thể anh ấy là người cha thứ hai. Tôi nghe được từng lời bác sĩ nói: “Răng sữa này lung lay rồi, phía dưới răng vĩnh viễn đang mọc rất đẹp. Cháu nhổ hôm nay là hợp lý, bác sĩ sẽ làm thật nhanh, không đau đâu nhé.”

Tôi không ngờ, nhưng đúng thật là như vậy. Chỉ mất khoảng vài phút, không một tiếng khóc, bé My bước ra với chiếc răng nhỏ trong chiếc hộp nhựa màu hồng xinh xắn, còn được tặng thêm một sticker hì ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: nho rang ham tren co anh huong gi khong ) , địa chỉ 488 Xã Đàn.

Ấn tượng đầu tiên đến từ sự chuyên nghiệp trong cách tư vấn online. Trang fanpage của phòng khám cập nhật liên tục, không thiếu hình ảnh khách thật, đặc biệt là các bé nhỏ. Tôi gửi tin nhắn hỏi lịch, nhân viên phản hồi rất nhanh, hướng dẫn tận tình, thậm chí còn hỏi kỹ tình trạng răng của bé trước khi hẹn giờ. Tôi đánh giá cao điều này – không phải nơi nào cũng có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và thân thiện như vậy.

Hôm đưa bé tới khám, tôi đến sớm hơn giờ hẹn 10 phút. Vừa bước chân vào phòng khám, tôi thực sự cảm nhận rõ rệt sự khác biệt. Không gian rất sạch sẽ, mùi thơm nhẹ dễ chịu, ánh sáng ấm áp chứ không hề lạnh lẽo như những nơi tôi từng đến. Lễ tân tươi cười chào đón, hướng dẫn chúng tôi điền thông tin, rồi nhẹ nhàng hỏi han bé My như một người bạn nhỏ chứ không phải khách hàng.

Chỉ một lúc sau, một chị điều dưỡng ra gọi tên con bé, dẫn cả hai cha con vào phòng khám chính. Bác sĩ khám hôm đó là một anh còn khá trẻ, tên Đức, nhưng lại rất nhẹ nhàng và có phong thái điềm tĩnh. Anh trò chuyện với bé, đưa gương soi, chỉ từng chiếc răng, hỏi han tỉ mỉ như thể anh ấy là người cha thứ hai. Tôi nghe được từng lời bác sĩ nói: “Răng sữa này lung lay rồi, phía dưới răng vĩnh viễn đang mọc rất đẹp. Cháu nhổ hôm nay là hợp lý, bác sĩ sẽ làm thật nhanh, không đau đâu nhé.”

Tôi không ngờ, nhưng đúng thật là như vậy. Chỉ mất khoảng vài phút, không một tiếng khóc, bé My bước ra với chiếc răng nhỏ trong chiếc hộp nhựa màu hồng xinh xắn, còn được tặng thêm một sticker hì ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: nhổ răng hàm sữa )
 

Bên trên